Tour SA Barcelona | Mensajería Urgente - Barcelona, Barcelona

Tour SA Barcelona | Mensajería Urgente es una empresa dedicada a brindar servicios de mensajería, transporte de mercancías, logística y envíos, con una amplia experiencia en el sector para satisfacer las necesidades de sus clientes. Con sede en Carrer de Josep Pla, 80, Sant Martí, 08019 Barcelona, España, y un teléfono de contacto 932240690, esta compañía se enfoca en ofrecer soluciones eficientes y personalizadas para diversos tipos de clientes, tanto comerciales como particulares.

La empresa cuenta con una página web tour-sa.com, donde se puede obtener información detallada sobre sus servicios, tarifas, y cómo contactar con su personal experto. Entre sus especialidades se destacan el Servicio de mensajería, Servicio de transporte de mercancías, Servicio de logística, Servicio de envíos y Empresa de transporte por camión, todos ellos diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.

Tour SA Barcelona | Mensajería Urgente ha obtenido 65 valoraciones según Google My Business, lo que permite obtener una opinión media de 3.3/5. Aunque no todas las opiniones son perfectas, esto demuestra que la empresa está trabajando para mejorar y satisfacer las necesidades de sus clientes, ofreciendo un servicio de calidad.

La ubicación estratégica en Barcelona facilita el acceso a diferentes puntos de la ciudad y permite una distribución eficiente de sus servicios. Además, su experiencia en el sector y su compromiso con la calidad, hacen de Tour SA Barcelona | Mensajería Urgente una opción sólida para aquellos que buscan un servicio de mensajería y transporte de confianza.

👍 Opiniones de Tour SA Barcelona | Mensajería Urgente

Lid A.

1/5

Paquete que venía de Leroy Merlín, dejé explícito que me llamaran antes de la entrega, pues no vivo en la dirección de entrega y obviamente no puedo estar de 9 a 19 esperando un paquete que no sé cuándo llegará. Voy al almacén y justo llega el mensajero para dejar el paquete, y me dice que no me lo puede llevar a la dirección de entrega (que está a 5 cuadras) . La única solución propuesta ha sido entregármelo el próximo día laboral (q justo cae dentro de 3 días naturales) y sin acotar la hora, así que he tenido que llevarme el paquete a cuestas (bastante pesado). Nada contenta con el servicio.

Antonio L.

1/5

Buenos días
Estaba esperando un pedido que tenía que llegar el martes 02/07/2019. Me han llamado esta mañana para indicarme cuándo podían entregarme el pedido si viernes 05/07 en horario de mañana o tarde. Les he comunicado que por la mañana. A los segundos (10:05 horas) he recibido un SMS que dice "Gls pasó por su domicilio y no pudo hacer entrega por favor pongase en contacto en el 93232xx12 indicadno el numero de expedicion 39140xx02). Hablo con la compañía y me dice que ayer pasaron a hacerme entrega del pedido lo que es totalmente falso porque hubo gente en el domicilio todo el día, ya que esperaba el pedido el martes pasado. He hablado con mi proveedor (mercancía perecedera) y le recogieron el pedido el lunes a la tarde con lo que el martes debía estar en destino. Además de no estar, en el seguimiento le dice que fue entregado el martes cosa que no es correcta ni cierta porque todavía no lo he recibido. La mercancía que pretenden entregar esta tarde, después de demostrarles que no es cierto nada de lo que me han dicho, es para tirarla porque no se puede utilizar después de 3 días de retraso. Por tanto, ruego tomen las medidas oportunas no para que todo sea entregado conforme estipulan y contractualmente se comprometen, sino para que al menos no mientan. Todos podemos tener un error, pero tomar al cliente por tonto no es buena táctica y mucho menos intentar engañarlo con entregas no realizadas, SMS fuera de tiempo, etc, etc, etc.

Saray P. G.

2/5

Algo impresentables, me dicen que estoy ausente cuando ni si quiera tocaron el timbre. Además, dicen que me han llamado por teléfono y no es así. Me ha tocado ir a recoger el paquete porque si no, no lo tengo a tiempo.

Javier (. J.

1/5

GLS Josep pla 78-80. Empezando que pagas gastos de envío a domicilio, te dicen que tienes que venir tú a buscarlo. Trato pésimo al cliente, sobretodo el personal que te atiende, encima que vas a buscar el paquete. Desaconsejo cualquier envío con esta empresa.

Dina D.

1/5

Horrible! Una experiencia horrible
- Nunca llamaron para avisar sobre la entrega
- 3 veces intentaron entregan mientras yo no estuve y les avisaba 3 veces por el sitio web eligiendo otro día de la entrega
- al final me han enviado un mensaje que está entregado con DNI y nombre cuando yo todavía estaba fuera
- cuando llamé para preguntar donde está mi pedido colgaron, me sentía como una molestia para ellos
- al final me han dicho que está entregado a la tienda que tengo abajo, pero como podía saberlo yo si nadie me lo había dicho
Un servicio horroroso, espero no tener más experiencia con ellos, si puedo elegir prefiere elegir a otra companía...

Francesc N. G.

1/5

Unos impresentables. No vienen al domicilio y dicen que estaba ausente. Después de una semana de espera, me dicen que no van a proceder con el envío y que haga lo que quiera que a ellos les da igual, todo esto acompañado de faltas de respeto.

AGM G.

1/5

Sois unos impresentables,llevo esperando un paquete desde el día 7/12 me decis que lo recibire a lo largo del día y no os presentais,me volveis a decir que hoy día 11/12 lo recibire a lo largo del día y mi sorpresa despues de esperaros todo el día es...que a las 18:45 no había nadie..MENTIROSOS,INCOMPETENTES.
Llevo todo el día esperandoos os voy a meter una reclamación

Estel _.

1/5

Es un mal servicio cara al público, me atendieron muy mal, se confundieron con el pedido, los trabajadores muy bordes y el servicio pésimo.