TIPSA SABADELL - Sabadell, Barcelona

Raka P.

He tenido exactamente el mismo problema que Jordi, exactamente igual que explica. Las chicas, (las 2, porque he tenido que llamar una segunda vez despues de que la primera recepcionista me colgaste de mala forma cuando de veras que yo estaba explicandole de buenas maneras y educacion y no al contrario como ha apuntado la otra compañera cuando he vuelto a llamar)
A mi tampoco me han querido encontrar en casa y ni siquiera me han telefoneado. Sencillamente han dejado mis bultos en el almacen sin mas, sin avisar, sin llamar, sin un triste correo o sms... Yo compro a domicilio pq no tengo coche y me dicen que lo unico que yo puedo hacer es ir alli. Bien. Tengo que armarme de valor e ir a pie 2.3 km para recogercon un trolley 4 sacos de pienso de perros de 15 kg cada uno y de alguna manera traerlos a donde ellos han pasado de venir.... Encima tratandome telefonicamente verdaderamente fatal que hasta se me han saltado las lagrimas y tras colgar, he roto a llorar... Del trato de las recepcionistas que "solucionan" las incidencias en "atencion al cliente"
Solo apuntar que hay gente en paro que desea trabajar y hacerlo con saber estar, educación, amabilidad y ganas de ser resolutivo, que es precisamente de lo que se trata este servicio de atencion al cliente creo yo... Me ha parecido que en este caso hay alguna especie de favoritismo para que estas muchachas tramiten con asco, mala gana, falta de empatia, mala educacion y desidia al telefono, con la mas absoluta tranquilidad sin preocuparles que el publico pudiesemos ponerles alguna reclamacion a la mala atencion recibida.... Es lamentable ciertamente

albert R.

Fui a recoger el paquete al almacén y todo correcto. Me atendieron muy rápido.
Tendrian que dar un horario aproximado de la entrega en domicilio.

Aina C.

El jefe un sin vergüenza. Sin compromiso ninguno con las personas.
Mal trato

VICTOR N. T.

Atencion malisima , llevo 1 semana esperando un paquete y sigue sin llegar .
Es la tercera vez que con esta mensajeria me pasa igual .
Dicen que te pican a casa y no es asi .
Y si no estas por cualquier motivo no hacen ni por llamarte .

neferty L. B.

Tenía un paquete muy importante para mí y no estaba en casa pero Francisco Pardo me ayudo para encontrar una solución. Me llamo por teléfono y encontró dónde dejarme el paquete. Por error le di 2 veces mal mi dirección y aun asi tuvo paciencia y se arreglo todo.Estoy muy agradecida!! Un trabajo de 10.

JuanLuis C.

Para qué sirve un teléfono de contacto si no lo cogen?

envías un correo y tampoco?

horrible

Ana L.

Pésima atención al cliente, sobretodo Sandra con pocas ganas de trabajar.
Un paquete recogido el pasado 19/12 y que debía entregarse ayer y nadie sabe dónde está.
Simplemente queda esperar… por si aparece.

Juan L.

Sigo esperando un paquete,no avisan nada de la hora del reparto,tienen mi dos números de teléfonos.llamas para preocuparte de todo amablemente y encuentras al otro lado del teléfono una persona muy amable que te cuelga después de llamar tres veces y esperar 14mn. Con la musiquita, vas a la agencia y lo entiendes todo .nunca más.