Suite-Vans - Oruña de Piélagos, Cantabria

De Almeida

En reseñas no me deja poner un 0, si no lo pondría.
Alquilamos la furgoneta en verano de 2023, sin fianza (algo que se agradece), y la furgo iba bastante bien, tenía signos de desgaste algo normal por sus años, perdía algo de aceite, tenía alguna rueda bastante desgastadita, pero bueno algo normal en estos vehículos. En ese primer viaje por los años que tiene la furgoneta se nos reventó la luna delantera por el calor, nos volvimos locos durante dos días para poder llevar la furgo a que nos arreglarán la luna, al final nos la arreglaron pero perdimos dos días de vacaciones por esto. El propietario nos dijo que por las molestias nos regalaba dos días gratis en un futuro, nosotros se lo agradecimos.
En octubre quisimos reservar la furgo para una escapada, tanto mi pareja como yo tuvimos que pedir días en el trabajo para cuadrar, reservamos la furgoneta con 1 mes de antelación, y el DIA ANTERIOR nos llama y nos dice que no nos la puede alquilar ya que el viento a roto una claraboya y que no puede alquilarnosla (tenia 3 furgonetas libres pero ninguna puede alquilarla ese día).
Entendemos el problema, perdemos esos días que habíamos pedido en el trabajo y le pedimos a ver si dentro de 1 mes nos puede alquilar la furgoneta para hacer esa escapada. El accede y nos dice que sin ningún problema nos la alquila y que siente mucho las molestias.
Pedimos nuevamente días en nuestros trabajos, reservamos actividades para el destino al que íbamos a ir y a DOS DIAS de hacer la escapada, nos dice que está "enfermo" y que no ha podido poner a cargar la bateria y enchufar la nevera de la furgo, por lo que no puede alquilarnosla. Está vez mi novia le llama, no se atreve a cogernos el móvil, y coge su mujer de muy malas maneras y le falta al respeto a mi novia.

Estamos bastante molestos, y no vamos a volver a alquilar nada con esta "empresa", así como tampoco recomendarselo a nadie. Espero que esto sirva de referencia a futuros clientes, ya que se ve una notoria falta de seriedad hacia el cliente. Si no quieres alquilar tu furgoneta, no lo hagas, pero no digas en un principio que si y el día anterior pongas excusas baratas. Nada recomendable.

Lidia J.S

Habíamos reservado un viaje con BASTANTE antelación para este fin de semana y nos acaba de comunicar que la furgo no puede salir porque no está lista, a 2 días del viaje.

Entiendo que la gripe llega sin avisar pero si tienes una reserva hay que organizarse mejor, no es cuestión de empatía o no, que de eso me sobra bastante.
Las formas con las que se han dirigido hacia mí tampoco me han parecido de respeto y disculpa cuando, como empresa, no puedes ofrecer el servicio que estás ofertando.

Anteriormente, en otras fechas, (temporada baja) tampoco pudimos salir con otra de las furgonetas porque se averió y tampoco nos ofreció otra de las que tiene para tal servicio porque estaba invernando.

Parece ser que en temporada baja prefieren inventarse excusas para no alquilar a ser sinceros y comunicar que no se alquilan. Una pena muy grande porque el viaje que hicimos, pese a que no pudimos disfrutarlo del todo, nos gustó mucho y estuvo pendiente de que fuera de nuestro agrado, sin embargo no volveremos a repetir ni a recomendar, porque la ilusión con la que organizas un viaje que no va a ser posible realizar no se devuelve.

Hector Puente Velarde

Nos fuimos de viaje a Francia a surfear de improvisada y la furgoneta estaba lista en una mañana. Trato y estado inmejorable
Recomendable para salir de aventura?

Andrea Meruelo

Mi pareja y yo alquilamos una de las furgonetas para hacer un pequeño viaje por Asturias. Teníamos muchas ganas de esta experiencia y el trato no pudo ser mejor. A todo esto, le sumamos que la caravana venía completamente equipada sin tener que pagar suplementos por ello (platos, vasos, sartén y cazo, ropa de cama, mesa y sillas, ducha solar, radio con bluetooth…). La disponibilidad del dueño para resolvernos dudas o problemas que pudieran aparecer fue excelente, ya que nos contestaba al momento. El dueño es muy amable y transmite confianza, seguimos en contacto con él, ya que es una experiencia que sin duda volveríamos a repetir. Además, se nos olvidó un cargador en la furgoneta y nos lo ha enviado por correo. No podemos poner ninguna pega, todo han sido cosas buenas 🙂

Eva Plas

Hace unas semanas nos fuimos de excursión con una de sus camper, y fue todo maravilloso. La furgo esta súper bien cuidada, equipada con todo lo necesario para que la experiencia sea inolvidable y de lo más cómoda. Va como la seda y sin duda alguna Hanno es un tío increíble que siempre esta dispuesto a ayudarte y explicarte cualquier duda. Sin duda alguna repetiremos experiencia con ellos y espero con que sea muy pronto. Totalmente recomendable.

Quique

Alquilamos una de sus furgonetas para hacer un viaje en familia (2 adultos y 2 niños) unos días al interior de la península y no pudo ser mejor. La furgoneta fue fenomenal, todo en perfectas condiciones, los crios disfrutaron de una fantástica experiencia que si tenemos que repetir lo volveremos ha hacer con suite-vans y sin duda su dueño Hanno, una persona muy atenta y un trato inigualable. Un saludo y un abrazo santoñes!!

CLARA SALMON

Conozco a Hanno y a sus furgonetas hace año perfectamente equipadas para viajar... Trato muy amable y cordial preocupandose por cualquier tema que le preguntes........ Le recomiendo 100%

Ana Munarriz

No me ha gustado