Rent a Car Vanrell - Cala Millor 1 - Cala Millor, Balearic Islands

Iván santacasilda

No recomiendo a nadie que alquile a esta compañía te pueden estropear tu día .

Os cuento:

Reservo un coche de alta gama para mi boda , dos días antes me llaman que el coche alquilado se ha roto ( masserati) y que he de elegir entre otro modelo, bueno siendo consciente que es entendible el imprevisto elijo el panamera , le recalco al personal que me llama que lo quería en negro ya que era para una ceremonia y por tema de fotógrafo debía ser negro, el cual si el porsche esta en negro e impoluto, le harán una limpieza mas detallada no se preocupe etc.Hasta aquí no ningún problema.

Mi sorpresa viene el sábado, a las 11 voy a recoger el coche a esta oficina y me encuentro en la puerta un panamera de color gris, sucio, golpeado y con arañazos en la chapa entre otras cosas, voy a la chica del mostrador y le comento que tenia un coche reservado para una boda y me dice “ la chica muy amable” que ahí esta. El cual mi rostro cambió completamente, le dije que ese color no correspondía con el que habíamos acordado con el personal que me llamo dos días antes y que para el colmo estaba sucio y golpeado. Encima me abre el vehículo y el interior SUCIO con arena de playa , un cristo…..

Ya no tenía margen de cambio y me tuve que conformar con ese, eso si tardaron una hora y me lo limpiaron un poco de tal forma que no se vieran el barro en las puertas, la arena en los asientos etc.

Pero en definitiva nunca alquilaría un coche con semejante empresa y menos abonando lo que abone por ese vehículo, les tendría que haber pagado la mitad porque no se merecían ni eso.

A dia de hoy aun estoy esperando unas disculpas.

Laurie Renard

Neus Es realmente muy competente, amable y completa en sus explicaciones. Los precios son muy ventajosos y el servicio es muy bueno, recomiendo encarecidamente esta agencia para alquilar sus coches

Francisco Javier Castellanos Sánchez

En el aeropuerto de Palma, muy difícil encontrar la recepción, no tienen oficinas, es un mostrador en un hall del aparcamiento público. Te obligan a pagar el parking para sacar el coche. Contraté un vehículo y me dieron uno inferior y no me lo cambiaron porque no tenían él de mi gama contratada y no devuelven dinero. Devuelves el coche en el párking dejando las llaves y el ticket del parking dentro del coche sin dejárselo al personal ya que no tienen oficinas.Nada recomendable

Borja Serra

El coche bien, y la devolución fácil, calidad precio bien, pero la recogida en el aerop de Palma, no podía ser más cutre, y el que me entregó las llaves... no me explicó nada, los golpes/arañazos del coche sin rellenar hasta que se lo dije.

nerea aurrekoetxea

Con la empresa todo estupendo , pero la atención en la oficina de Cala millor de Cati y Neus ha sido espectacular. Lo mejor de la empresa.

PEPO MENDEZ

Chica de Recepcion Neus, muy atenta i amable
Lo recomiendo 100%

magdalena seguido

Los empleados del rent a car de Can Picafort (paseo colon 94) son muy mal educados. Van conduciendo a gran velocidad y de manera beusca y no sólo eso, si les dices algo te responden con chulería y descaros. espero algún día no tengan ningún accidente en el que se puedan ver peatones inocentes implicados. También comentar que les da igual a la hora de aparcar o sacar el coche del aparcamiento si dañan a otros coches. provocando golpes o rallazos.

marta villanueva carranza

Una atención muy buena a pesar de la carga de trabajo. Katy es una trabajadora muy agradable.