OK Mobility - Barcelona Sants Estación (Parking Saba) - Barcelona, Barcelona

Mohammed K.

“Al principio, después de leer varios comentarios negativos, tenía mis dudas sobre alquilar con esta agencia, especialmente por el tema de la fianza de 100 euros, ya que algunos decían que no la devolvían. Sin embargo, mi experiencia fue completamente diferente y muy positiva. Desde el primer momento, el trato del equipo fue excelente: amables, atentos y profesionales. Alquilé una moto a un precio muy razonable y gracias a eso pude disfrutar de Barcelona de una forma cómoda y divertida. Además, el proceso de devolución de la fianza fue sin ningún problema.

Quiero destacar el gran trabajo del personal, que siempre estuvo dispuesto a ayudar y asegurarse de que todo fuera perfecto. Recomiendo esta agencia sin dudarlo. No hay que dejarse llevar por los comentarios negativos; a veces las experiencias dependen mucho de cómo manejemos la situación. En mi caso, todo salió genial. ¡Volvería a repetir sin pensarlo!”

Majda B.

Muy mal gestionado. No proporcionan información clara en ningún momento. A la hora de la recogida, no entregan factura, contrato ni ningún documento con la información técnica del coche. Nada.

Si pides los documentos, te dicen que te los han enviado por correo, pero nunca los recibes. Y al devolver el coche, cuando solicitas la factura, te informan de que no la emiten directamente, sino que tienes que llamar a no sé dónde para que te la envíen. Un servicio pésimo y poco transparente.

Nancy G.

Alquile y luego lei los comentarios negativos que habia del lugar y la gente que trabaja alli. La verdad que muy al contrario de las opiniones. Me atendieron muy bien, tanto al coger el auto como al devolverlo. Mi carnet de conducir es menor al año y igual pude alquilar y no tuve ningún tipo de problema. Eso si, me cogi el seguro contra todo riesgo, que era mas caro que el alquiler en si. Pero con eso ya me quede tranquila.
Seguiré alquilando, espero seguir teniendo una buena experiencia.

Chichi C. C.

Desaconsejado totalmente.
Os alquilaran un coche con varias piezas rotas.
Que luego os cobraran.
Incluso un neumatico rajao que será un peligro al ir a 120 Km./ h por la autopista.
Os exigiran que devolvais el deposito lleno. Cuando la compañia no Os lo entrega lleno.
Llamar a la policia en el momento de la devolución.
Para que podais presentar la denuncia.

Franco P.

Menudo cacao tienen en esa agencia! Fui a devolver la moto y no me avisaron que habían cambiado el sitio de la devolución. Nada está señalizado! Tuve que dar mil vueltas porque el sitio está en obras y el personal son unos pasotas! Ojalá les quite el trabajo la inteligencia artificial.

Ekaitz H.

Pésimo servicio. Alquile una furgoneta y me pidieron 500 euros de franquicia y seguro ( a pesar de que en la aplicación te dice que no tienes que pagar franquicia si pagas un poco más ). Después de pagarlo, usar la furgoneta y devolverla me dijeron que iban a tardar unas 24-48 horas en devolverme el dinero. Ha pasado semana y media y todavía no he recibido nada de devolución. Esto es una vergüenza. Para el que me esté leyendo, la próxima vez alquilaré con Record Go que es mucho más barato y no te obligan a pagar una franquicia.

Maria J. B.

Vehículo muy viejo y en pésimo estado: rueda con un clavo nada más salir del parking pitaron los sensores. Llevamos dos dias llamando a las oficinas sin respuesta, pasándose la pelota unos a otros pero sin ocuparse de nada. Hoy hemos llevado el coche a un mecánico para quitar el clavo y reparar la rueda. En el taller han visto que la tapa inferior del motor estaba colgando, faltaban tres tuercas grandes que la sujetan. No alquilen coche con ellos, es una ESTAFA, lo barato sale caro (a nosotros ni nos salió siquiera barato pues alquilamos tarde). Toda esta historia nos ha amargado la semana de vacaciones, un problema tras otro y pagando nosotros todo. LA PEOR COMPAÑÍA de alquiler de coches. UNA VERGÜENZA!

Bárbara N. M.

(Sants) Son un desastre, atención pésima, les da lo mismo dejarte sin movilidad aunque hayas pagado, un día te piden una documentación al otro día te dicen que no es suficiente… No les alcanza con tu licencia de conducir, quieren que muestres pasaporte también, a la policía les es suficiente la licencia pero a ellos no… y les da igual que hayas pagado no te devuelven el dinero. Además las motos las tienen en el techo de la estación muy poco práctico y te hacen perder mucho tiempo además de que el acceso al tejano no tiene ascensor y tienes que subir tu maleta por la escalera, te dicen que son 5 minutos hasta donde están aparcadas las motos pero son como 15. 0 recomendables, el estado de las motos también es malo.