Mudanzas Internacionales Jesmatrans - Barcelona, Barcelona

Laura G.

POR FAVOR,NO DEJEN DE LEER ESTA RESEÑA.
El día 27 de enero hice una mudanza de Madrid Paris lamentablemente con esta empresa, Jesmatrans, la cual a su vez contrató a una segunda empresa para hacerla (cosa que yo no sabía)
No tengo ningún problema en que se subcontrate alguien siempre que sean profesionales, el problema está que no lo eran. Los embalajes poco cuidados y desastrosos por lo que más de un mueble vino dañado, especialmente un mueble de la tele llegó con el lateral partido y otros muebles sufrieron daños de diferente índole por no hablar de alguna cosa que he echado en falta. Además de llegar sólo dos personas a descargar a Paris y de ayudarles nosotros mismos para que acabaran antes.
Se supone que el precio de la mudanza que incluía seguro en el contrato , un seguro al que estoy intentando que den curso y el propietario de la empresa principal, jesmatrans,se escuda en decir que está esperando respuesta de los cargadores, que yo ya tenía muebles dañados lo cual es absolutamente falso, por lo que me lleva a pensar que ellos te dicen que incluye seguro de daños y no es así.
Por favor, no contraten nunca con esta empresa.
0 empatía
0 profesionalidad por parte de la principal y la subcontrata, los primeros, porque no dan la cara ante los problemas y los segundos,por cómo han tratado mis cosas, casi como a sacos de patatas sin valor .

Adrienn M.

¡Un completo desastre! Ademas carísimo. En primer lugar, calcularon mal nuestro transporte de Holanda a España y la mitad de nuestras cosas no cabían en la furgoneta (les di listas exactas con medidas) así tuve que organizar un segundo transporte, nos causaron muchísimo estrés. Luego 6 de nuestras cajas llegaron completamente mojadas y abiertas por abajo, libros y ropa estaban dañados. Nunca recibimos una explicación ni una disculpa, y mucho menos una compensación económica por los daños causados. Ya no contestan a mis correos ni whatsapps.
Definitivamente, no recomendable!

Felipe S.

Si quieres tener una mala experiencia y conocer una empresa totalmente amadora, está es la mejor empresa! Son realmente poco profesionales!
Contraté una mudanza desde España a Alemania y no cumplen nada de lo que prometen…! Me dicen una fecha y horario y llegan casi a las 22:00, y solamente viene un hombre para hacer la mudanza de un piso! Me rompen varios muebles, cobran más por un presupuesto cerrado…un verdadero desastre! Llevo haciendo mudanzas varios años por Europa y nunca había conocido una empresa tan desastrosa!

Gloria R.

Me han hecho una mudanza en Toledo y de Sevilla a Toledo y magníficos. Muy contentos con el trato personal y con los dos muchachos que nos han hecho la mudanza. Recomendable 100%

ALEX H.

De los primeros en enviar un presupuesto competitivo. Muy buena comunicación y puntualidad. La mudanza entre Toulouse y Málaga de 23 m3 fue un éxito. Desmontaron y volvieron a montar los muebles sin ningún problema. Nuestra experiencia con ellos fue muy buena.

Cristina H. P.

La recogida fue muy bien. Le teníamos el 90% movido hasta el garaje.

La llegada no iba mal hasta que hubo un error de dirección y ya ahí todo mucho menos fluido. La culpa, nuestra claro.

También estropearon el ascensor sobre cargándo.

Aún no nos lo han solucionado.

Por supuesto, el seguro que se dice que va incluido en el contrato no sirve para nada. Todos los desperfectos te dicen que te los van a arreglar. Sin sustituir el mueble no se puede arreglar.

Pues nada, la mudanza que se llevó a otra dirección la voy a tener que hacer yo al final.

Juan R. C.

Un servicio extraordinario. Tenía muchísima prisa para una mudanza exprés y fueron capaces de solucionarlo rápidamente. Mucha facilidades, contestan rápido por whatsapp y el servicio extraordinario

Fatima E.

Muy agradecida al trato personal,y muy serios en su trabajo ,si alguna vez tengo q volver a necesitar mudanza sin dudarlo los volvería a llamarlos