Mudances internacionals Jesmatrans GIRONA - Girona, Girona

Phil N.

LA PEOR EMPRESA DE MUDANZAS DE ESPAÑA
La señora comercial responsable de nuestra mudanza fue un desastre. Nos envió un mensaje whatsapp 2 días antes de la mudanza para posponerla a una fecha futura desconocida. Es la persona menos profesional que he conocido en mi vida. Cero respetos, cero empatías, cero servicio al cliente pero arrogancia, indiferencia y agresividad. La mudanza fue una pesadilla por culpa de esta mujer. No recomendaría esta empresa a mi peor enemigo.

THE WORST MOVING COMPANY OF SPAIN
The commercial lady responsible for our move was a disaster. She sent us a whatsapp message 2 days before the move to postpone it to an unknown future date. She is the most unprofessional person I met in my life. Zero respect, zero empathy, zero customer service but arrogance, nonchalance and aggressivity. The move was a nightmare because of this woman. I would not recommend this company to my worst enemy.

E V.

No lo recomendaria, solo por el precio. He realizado una mudanza de Valencia a Besançon(Francia) y ha sido una mudanza muy estresante. Tres horas de retraso en la recogida, que por cierto yo no estaba presente y me toco gestionarlo a 1500Km de distancia. Lo peor han sido las 6 horas de retraso para la descarga. La persona responsable no me respondía al teléfono, al final he debido llamar desde otro numero. No tenia ni idea donde estaban mis cosas ni el camion y ademas tenia a diez personas esperando para descargar el camion!!!! Un verdadero desastre. Al final hemos descargado entrada la noche y entre la mitad de gente.
Falta de seriedad, nada formales y sobretodo falta de comunicacion entre los responsables.

Alfonso D.

Simplemente: “Fantástico”
Empresa seria, mi mudanza fue bien en todos los aspectos, rapidez, el personal muy amable y con mucha dedicación no hicieron pasar este trámite sin darnos cuenta.
No hubo pérdidas ni nada dañado, todo tratado con cuidado y orden.
Muy recomendable y si en un futuro vuelvo a tener que mudarme, sé que puedo contar con ellos.

jose R.

Pues a mi no me fui bien con Jesmatrans. No respetaron la fecha de entrega, no incluían ningún tipo de ayuda en el embalaje, me cambiaron el precio e incluso te hacen trabajar en tu propia mudanza!!! Así que estás pagando un servicio nada barato y te piden si puedes ayudar al mozo... Tanto en origen como en destino, intentaron implicarme en la carga del mobiliario, con la excusa de que sólo envían a una persona para reducir gastos... De verdad, yo he trabajado con otras compañías (belgas mayormente) y son mucho más eficientes y al menos, educados... Cuando me quejé, evidentemente, no obtuve ninguna compensación ni mucho menos una disculpa. Pues nunca más!

Ana M. M.

Excelente servicio
Contraté para mudanza desde Italia a Madrid y salio todo perfecto, seriedad, buen precio, puntuales en la recogida y en la entrega, siempre respondieron todas mis dudas en todo momento. 100 x 100 recomendable!!!

Jose G. M.

Jesmatrans es una empresa de mudanzas seria y que se esfuerza por dar el mejor servicio a sus clientes, es una exigencia que ha sido siempre asi desde el inicio de su trayectoria profesional. Ademas Jesmatrans cumple y ofrece garantias asegurando su mudanza para que siempre salga todo bien, con la consiguiente satisfaccion de sus clientes.
Lamentablemente no siempre esta en nuestras manos el poder controlar las opiniones conflictivas que no concuerdan con la realidad y que pretenden bajar la nota injustificadamente y anónimamente a empresas, tirar la piedra y esconder la mano, en internet hay personas malintencionadas que obran de esa manera.

No nos consta, ya que no ha habido quejas ni ocurrido un percance como el que describe algún comentario negativo en la pagina. Porque eso seria una vergüenza para cualquier empresa y algo que Jesmatrans no tiene que reprocharse por tener personal cualificado profesional, experiencia y saber hacer que desde el primer momento que un cliente entra en contacto hasta el momento en que llega a su nuevo destino, Jesmatrans acompaña al cliente en esa aventura que es una mudanza, aportando su ayuda y ganando el aprecio por una tarea bien realizada humanamente.

Cristina H. P.

Servicio post venta nulo.
Tuvimos un problema en la mudanza hace ya más de 2 semanas y todavía no lo han resuelto.

Cuando lo resuelvan, a lo mejor aumentare la nota. Pero de momento, aquí sigo esperando.

Vitali P.

Yo personalmente hize 2 mudanzas con Jesmatrans entre Marsella y Barcelona y todo perfecto!!!
Calidad precio muy bien!- los chicos muy amables y todo salio bien!!!
Los recomendo!!!