Moventis Sarfa - Roses, Girona

Mariiam A. H.

El bus, cuando sale lleno de Roses ni se dignan a poner otro bus para el destino. Sube mucha gente en Empuriabrava, Castello d’empuries. Y tenemos que ir de pie todo el trayecto. O si no nos dejan tirados hasta eñ proximo bus en las paradas. Lleva pasando esto tido el verano del 2023 y veo que para el proximo verano pasara lo mismo.

Emeline M.

Es una vergonza con el consumidor, no tienen pontualidad, la línea 12 no se que pasa pero, no son pontuales, si necesitas cojer este bus para trabajar, tienes q ir 1h o 2h antes para la parada y rezar q pase un bus q no este completo para llevarte a tu destino de trabajo, una verguenza. Y por lo q veo, hay muchas quejas por lo mismo y no toman las medidas correspondientes.

Sibora D.

Lamentable trato y sospecho también ilegal. El conductor no permite a los pasajeros alimentarse, en un viaje de Cadaqués a Barcelona, que terminará durando mas de tres horas. Hay personas que suben el bus mientras la empleada de la empresa desde la entrada les grita que no pueden comer. Hay mujeres con niños chiquitos y mujeres embarazadas en el bus. Al verme sacar un sandwich de la bolsa el conductor grita que no se puede comer, que si permiten a las personas comer después la empresa tiene que hacerse cargo de la limpieza. Que esta prohibido pero no nombra ninguna norma o ley, solo repite que no se puede comer.

Mauricio Z.

Unos incompetentes, 30 minutos de retraso sobre un trayecto de una hora (Cadaqués /Figueres). No te avisan de nada y ni se disculpan por el retraso.
Ademas van haciendo parada en centros comerciales para dejar a sus amigos que van en el bus. De verguenza.

MONTSERRAT S. H.

Hoy el maletero del bus escolar estaba lleno de grasa. La ropa y mochilas todas manchadas. Vergonzoso

Matias R.

Una hora clavado esperando el bus y todavia no llego ninguno, otro turno en el medico perdido gracias a la inoperancia de ustedes, dediquensen a otra cosa

Mma M.

Hola, buenas tardes, me encuentro en la estacion de Rosas, hace unos minutos espere el autobus direccion Vilajuiga que tenia hora de salida 17/17.15, llega con retardo a las 17.30 y al subir el chofer me dice que no puedo sacar boleto con la tarjeta que tengo vuestra y que utilizo siempre, que tengo que sacar boleto en ventanilla, al bajar y hacer lo que el chofer me pide y sin haber sacado el boleto, este ultimo cierra las puertas y se va, quiero detenerlo pero se va de todos modos.

No solo me he quedado sin poder viajar hasta el proximo 19/19.15 horas, sino que la señora que esta en la ventanilla me dice que el chofer tendria que haber tomado mi tarjeta y si me ha pedido de sacar boleto tendria que haber esperado.

Siento una gran impotencia y una gran falta de respeto desde la empresa a un cliente, el chofer tiene que ser sancionado con todo el peso de la empresa y de la ley, seguramente le habrán hecho firmar las normas internas al ingresar a la empresa y este señor se ha saltado todo tipo de normas, un mal educado que hacer quedar mal a la empresa y piensa que no le pasara nada, asi que les solicito tengan a bien el sancionarlo y el hacerme saber que tipo de sancion ha recibido, yo como cliente tengo mis derechos y los conozco muy bien.

Una falta de respeto, que me obligue a sacar boleto teniendo tarjeta y cierre sus puertas y se marche como si nada.

Estan de testigos la señora que trabaja de boletera aqui y un chofer que se acerco muy amable que por el habla seria extranjero.

David B.

1. Los buses nunca llegan puntuales, siempre con retraso.
2. Chófer conduciendo super deprisa, conduciendo con luces largas casi todo el trayecto, de manera que 12 coches le tuvieron que hacer las largas a él porque molestaba. Comportamiento muy extraño.