Goldcar Seville Airport - Sevilla, Sevilla

Juan Serrano

Aun no se devolvió el dinero que el primer día se cobró como fianza, 130 euros por deposito incompleto de un coche mini por ejemplo.
Así como en la devolución personal de goldcar revisa el estado del coche. en la entrega te dan un chek-list a comprobar en un parking con poca luz y con el coche mojado por la tormenta, cerca de la s 23:00 la noche del martes de la DANA, teniendo que mover el coche para poder revisar lo mínimo. Adjunto fotos para comprobar la imposibilidad de realizar ninguna revisión parecida a la que se realiza en la devolución.
Tuve que llamar al teléfono de asistencia a la mañana siguiente mientras ese mañana de miércoles descargaba torrecialmente la tormenta en Tarifa, si bien fueron rápidos, nadie llamo para preguntar si todo estaba ok, ni se me pregunto por ello en la devolución, se sabría de este problema antes?. El día de la entrega si se me insistió en que al no alquilar directamente con goldcar las coberturas no eran las mismas como pude comprobar por indicación de la persona que me atendió.
Mucha letra pequeña y al final lo barato sale caro, me pase en bastante del limite de kilómetros debido a la tormenta y el fallo mecánico.
Un saludo

Begoña Sánchez Lampreave

Todo mal. No encontraban el coche que me tenían que entregar. Tenía la recogida rápida de llaves y tuve que ir varias veces al mostrador hasta que apareció el coche. Casi una hora perdida. A los 150 km se enciende el testigo de avería del motor. Te recogen el averiado, si, pero te tienes que ir al aeropuerto más próximo a buscar el nuevo. Primer día de vacaciones perdido. Después de entregar el coche he recibido un correo con un parte de chapa. Aunque lo tenía s todo riesgo, le había sacado fotos al coche, al recogerlo y entregarlo. Les he pedido que me manden foto del supuesto desperfecto. Han pasado 2 semanas y no me contestan. Encima el correo para poner mis comentarios, cuando lo voy a cumplimentar, dice que se me ha pasado el plazo. Increíble. Unos impresentables. NO LO USO MÁS

Joaquin Rueda

Desastroso el trato y el servicio, llegó y me encuentro a un señor que a la petición de me gustaría informarme de las condiciones de cobro, la contestación es te aparece todo en las condiciones… sin ningún tipo de amabilidad ni empatía.

El coche, un verdadero desastre, un golpe en la aleta, un montón de rayones y birria de coche.

De lo que contratas a lo que luego pagas vamos nada que ver, reserve por 80€ on line y al final acabas pagando 400 y te la meten con el seguro, si podéis evitar esta compañía de vehículos por que es un robo una verdadera vergüenza

Carlos DG

Evitar esta compañía. Recargo de 46€ por llegar 5 mn tarde de las 23:00, poca ética por parte de esta empresa. Te intentan vender varios seguros y cosas inútiles. Preferir pagar un poco mas y elegir cualquiera de sus competidores antes que Goldcar. EVITAR!!

Daniel Lauzurica Palacios

En mi caso es la primera vez que usaba este servicio con Goldcar y mi experiencia ha sido buena. Ningún problema, también es cierto que cogimos seguro a todo riesgo. El personal de aeropuerto muy atento y nos ayudaron en todo lo posible y el coche también muy bien. Si he de ponerles una pega es que cuando fuimos a por las llaves las tuvimos que recoger en una máquina y no funcionaba. Menos mal que llegamos en horario de oficina y estaba el personal disponible. Si no, no sé cómo habíamos podido coger las llaves.

Eva PM

El servicio fue estupendo. Alquilamos un coche por una semana y todo salió perfecto. El coche era de la misma gama al que habíamos elegido. Para nuestra sorpresa pudimos conectar la navegación de nuestro móvil sin problemas. La señorita que nos atendió nos recibió con una sonrisa y fue eficaz, rápida y honesta en su atención y nos explicó todo al detalle. Tanto los costes como el seguro y donde recoger, dejar el coche y cómo salir del aeropuerto.

Jose Antonio Peraza Caballero

Tened cuidado con esta panda de ladrones.
Alquile un coche en el aeropuerto de Sevilla con el seguro súper relax “entiendo que no me tengo que preocupar de nada”. Cuando voy a recoger el coche al parking el coche estaba con golpes por todos lados, “mi fallo quizás fue no hacerle un vídeo/fotos del estado del coche ya que entendí que al tener la cobertura súper relax no tendría ningún problema. Mi sorpresa fue al entregar el coche me añadieron un daño que ya estaba y yo no había ocasionado (rotura del faro trasero) ya estaba señalado en el parte pero escrito textualmente no y me quieren descontar por ello 92€ de los 151€ de fianza del combustible. Dicho esto aún no me han devuelto ni el restante a devolver después de casi un mes los basuras estos.

LADRONES!!!!!

Isaac Vidal

Muy buena experiencia en mis vacaciones por Andalucía. Nos dieron un coche un poco más grande del que contratamos por el mismo precio, en buenas condiciones y luego devolvieron la fianza de forma rápida al devolverlo sin poner pegas ni buscar daños donde no había (como hacen algunas otras compañías). Además su cláusula de no incluir como daños rascadas o abolladuras inferiores a 2 cm te protege de posibles portazos ajenos. Repetiría sin dudarlo.