GLS Velez Malaga - Vélez-Málaga, Málaga

1212windows

De líder creo tiene poco. De pésimo servicio mucho.
En un paquete dijeron según ellos, que no había nadie en casa, incierto, estaba en casa, y lo llevaron al centro de recogida personal, y tuve que desplazarme a recogerlo.
Es la segunda vez, y me da, que se ahorran la repartida de esta forma.
El paquete estaba concertado para entregar a domicilio, no en recogida.
Y es lo que tenían que haber hecho.
Esperando a ver si venían y ha estado a un día de que lo devolvieran.
Fatal servicio.
Hay que mejorar.
Saludos.

D cp

Son lo peor de lo peor, 6 días para entregar un paquete. Se les llama y te dicen que te quedes esperando todo el día porque su repartidor no se va a acordar de llamarte 1 hora antes para que no tengas que perder un día completo esperándolo.
Ponen excusas como: "climatología adversa" estando en Málaga y haciendo sol.
Dicen que ellos hacen así las cosas y mientras tanto tú te jodes porque ellos son unos inútiles, no es novedad, está empresa siempre fue así.
1 estrella porque no les puedo dar 0.

Nika Ms

Servicio PESIMO llevan dos días dándome largas con una entrega de un paquete de casi 300euros diciendo q la dirección es incorrecta , confirme ayer con customer service la dirección y mi teléfono...ni si quiera me ha llamado el.mensajero para preguntarme y tampoco entiendo como ponen q la dirección es incorrecta . No he visto un servicio más pésimo y más lamentable y me voy a personar en vuestras instalaciones a poneros una reclamación q por supuesto voy a llevar a consumo . Mala compañía no, lo siguiente

Irina Aparchina

Son los peores de todos. Ni siquiera reparten los paquetes, directamente aparece como error de dirección o cliente ausente,a pesar de concretar el día de entrega y perder dos días esperando. Y luego no hay manera de localizar tu paquete porque te cuelgan el teléfono. Es una escoria de compania de reparto.

Lorenzo Blanco

Tras esperar todo el dia en casa a la entrega del pedido, al repartidor no le dio la gana de desplazarse a mi domicilio a entregar el pedido y me lo dejo a 15km de casa, tras reclamar, voy a la tienda 4 dias despues y para mi sorpresa el repartidor se llevo el pedido al almacen sin posibilidad de que salga de nuevo a reparto.
Y me han dicho que si quiero el pedido me haga 45 km de ida mas 45km de vuelta, cuando la direccion si es correcta, pero al repartidor no le dio la gana de hacer su trabajo, ahora me quedo sin pedido y sin la promocion que pude coger a la hora de la compra.

Impresentable, pero lo mas ruin, es que hoy mismo han tenido que venor por cojon...s a traer un pedido de amazon a mi domicilio, pero el que reclamo se queda en el alamacen, no vaya ser que un paquete de 300 gramos destroce la furgoneta.

Edmond Dantès

Tengo la comida de mis perritos que me la mandan por GSL y la verdad es que son muy majos los repartidores. Son serviciales, serios y cuidadosos con mi pedido quincenal. Vivo en la montaña y no tengo dirección postal, así que ellos me llaman y yo bajo. Fantástico servicio

M. Mtez.

Llevo desde el día 19 esperando un paquete. Me dicen que lo recibiría ese día. Y nada. Llamo y me dicen que lo recibiré el 22. Ese día no paran de cambiarme la hora en que lo recibiría. Primero de 10 a 12,después de 12 15,después de 15 a 18 y por último de 18 a 21. Todo el día esperando y no llega. Está mañana 23 de julio recibo un mensaje en el me dicen que la fecha máxima de entrega es el día 24.....vergonzoso¿ Que esperan que no salgamos de casa? Yo he cambiado hasta turnos en el trabajo...estoy indignada. Nunca me ha pasado con otras empresas de mensajería. Desde luego que reclamaré y expondré mi queja donde he realizado la compra.

Adrián RJ

Ni tenéis vergüenza ni la habéis conocido.
No entregáis los paquetes , os limitáis a decir que no estoy en la casa.
Lo lleváis haciendo meses.
Os tengo vetados con casi todos los sitios a los que compro online.
No uséis esta empresa de paquetería .
Para trabajar así os podéis volver a vuestro país.