GLS Otura - Otura, Granada

Edu Casares Marfil

Tienen un servido que da vergüenza, llamas para saber si quiera donde está el repartidor o si se va a dignar a entregar el pedido, y tienen la cara dura de colgarte. Son unos sinvergüenzas, maleducados y con 0 ganas de trabajar. Llamas 10 veces y te cuelgan en cuanto cuentas lo que ocurre, se os debería caer la cara de la vergüenza.

Mari Rodriguez

Muy buena experiencia , supe en todo momento donde se encontraba mi paquete y lo mejor de todo la rapidez !! Antes de lo esperado . Con profesionales así da gusto

M F

Son unos maleducados, llamas para que te solucionen el envío de un paquete y la señorita que atiende te dice que si no lo hemos recibido NO ES SU PROBLEMA .
Vaya manera de atender a un cliente, encima con tono alto y prepotente.
Ni una más, no volveré a contratar GLS de Villa de Otura JAMÁS
Respuesta a su comentario
La única maleducada es su empleada y usted mismo con la respuesta dada a un cliente, así le va a ir de lujo…..
Si están amargados NO ES MI PROBLEMA
Desde luego no voy a entrar a su juego pero que tratando a los clientes así no les veo mucho futuro…..
Feliz día
Y para colmo de los colmos la sombrilla llegó rota…….
La tabla bien, menos mal

Mar

No me dan solución,no me entregan ningún paquete y me dicen que lo han entregado,alguna solución?porque yo cada vez que me envían algo con vosotros es un problema,y lo peor es que no me habéis entregado nada y no me decís ni dónde está.quien ha firmado la recogida

A tu respuesta:sois unos maleducados empezando por ahí,siguiendo,no tengo llamadas perdidas,y para finalizar lo mismo los demás trabajamos de verdad y no tenemos el tlf encima.Por lo que veo no soy la única que ha tenido mala experiencia con vosotros.Tembando estoy de pedir algo y que los responsables del envío seáis vosotros.Que poca profesionalidad y educación,que mala fama le estáis dando a GLS.

Dothraki

Deberían corregir los horarios que están puestos online… hemos perdido el tiempo esta tarde, ya que esta mañana no había manera de que cogieran el teléfono para preguntar.. no es la primera vez

# Dante9728

Llevo 30 minutos llamando y no cogen el teléfono y no hay manera de que lo cojan el repartidor no me llamo para recoger el paquete ya que tenía planeado que mi vecina lo coja pero al no llamar no lo han recogido vergonzoso está compañía está bien que vengas directamente pero si no estoy llama por lo menos que puede que otra persona lo recoga el paquete con autorización.GRACIAS

eugenia mairen

cumplen con la fecha y horario estimado . Súper amables, paquetes bien cuidados .

El_Pata

Sencillamente vergonzoso. He supervisado el seguimiento del paquete minuto a minuto y de poner que quedan más de 20 paradas para llegar a mi casa a no se ha podido entregar directamente. 2 veces me han hecho lo mismo y las 2 veces he estado pendiente en casa a ellos porque son la única compañía de envío que literalmente les da igual el cliente (ni avisan antes, ni siquiera van a la casa). He confiado en ellos los regalos de reyes del pequeño y sinceramente no contarán conmigo ni con los míos en próximos pedidos.