Gls Logroño la portalada - Logroño, La Rioja

M.J. G.

Son bastante mal educados , sobre todo en el servicio del trasporte, no viene a casa ..y te dicen q sí..les he pillado en esto varias veces, y..encima te llaman para avisarte, y encima! te hablan de malas formas y con prepotencia, y además encima de todo,! no te dejan el paquete sino que te sugieren que vayas a un punto de recogida a por el,cuando yo pago por qué me lo traigan a casa y cuando estoy, además!...sobre todo hay un tal Yeris, o Yaris, o algo así, ...muy mal educado con arrogancia, y que precisamente tratar con la gente no es lo suyo, espero no toparme con este tipo mas...y podré las quejas oportunas, porque si pagas un servicio será por algo, no para que ciertas compañías de transporte como es GLS hagan esto, porque si puse entrega en casa, es para que me lo entreguen en mi casa!.no, que pongan ausente,y no aparezcan.

ruidobauli S.

Son auténticos mal educados, les falta bastante la educación sobre toda la chica de la oficina. A mí me parece que estos son todos son familia en esta empresa y no hay ningún responsable. En esta empresa de cucarachas da vergüenza ajena y asco. Este chiringuito debería estar cerrado permanentemente sois unos auténticos basura porque de otra manera no os puede llamar por ninguna manera.

Clau B. W.

Llevo buscando unos paquetes desde el día 19. El repartidor no sabe abrir la puerta de la entrada de mi casa, por lo que se inventa qu estoy ausente. No se en que local los han dejado, no cogen el teléfono. Ahora han cambiado el Estado del paquete a devuelto al remitente. Cuatro paquetes me faltan desde el mes pasado. Mando correos y nadie responde

SUSANA P.

Pone horario hasta la una, vivo fuera y he tenido que desplazarme hasta el polígono para entregar un paquete y me dicen que no me lo pueden recoger porque ya se ha ido la chica, que hoy se ha tenido que ir media hora antes por no se qué. Total que después de ir hasta allí no he podido entregar el paquete. Que vuelva por la tarde, los demas tambien trabajamos no puedo volver a perder el tiempo por la tarde. Si pone un horario deberían cumplirlo k la gente tenemos cosas que hacer y no que nos hagan perder el tiempo yendo hasta allí para nada.

Jana B.

Me parece excelente que esta compañía disponga de un teléfono fijo (no 902) donde atienda una señorita que por cierto fue muy amable y resolutiva (estoy harta de contestadores, IA, y todas las artimañas que se buscan las empresas para reducir personal a costa del servicio al cliente. El transportista fue también muy atento y profesional.

Patricia M.

Después de tener que ir a por un paquete como me comunicaron por teléfono me dicen que el paquete ha salido a reparto. Habiendo una persona en casa, me lo devuelven a la oficina por encontrarme ausente según ellos. Así que tuve que ir a recogerlo allí.
Además de suponer un esfuerzo desplazarme hasta allí, tuve que ir dos veces

cristina G.

Sra María, entiendo que estar de cara al público no sea su pasión. Pero para atender el teléfono debería ser requisito indispensable ser amable, y más cuando se le habla bien.

Bastante desagradable, ademas de maleducada.

Un saludo.

Patry S.

Solo puedo agradecer el trato! Tanto a la repartidora que aborde en la calle para preguntarla por la entrega de un paquete como a la chica del polígono la portalada por su atención tanto telefónicamente como cuando acudimos a recoger el paquete ya que todo fueron facilidades gracias a ellas mi hija tendrá su regalo preferido el día de reyes!!! Gracias