Europcar San Sebastian Aeropuerto - Hondarribia, Gipuzkoa

Europcar San Sebastián Aeropuerto es una agencia de alquiler de coches ubicada en una excelente zona para aquellos que necesitan un medio de transporte rápido y cómodo. Su dirección es GABARRI N., 5 And 22, 20280 Hondarribia, Gipuzkoa, España. Esta agencia es fácilmente accesible y cuenta con instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida, incluyendo acceso para sillas de ruedas, aparcamiento adaptado y aseos adaptados.

La empresa se especializa en el alquiler de vehículos y ofrece una amplia gama de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. Desde coches compactos hasta monovolúmenes y furgonetas, Europcar San Sebastián Aeropuerto tiene el coche perfecto para ti. Además, también proporciona asientos adaptados para sillas de ruedas, lo que la convierte en una opción ideal para personas con discapacidades.

Europcar San Sebastián Aeropuerto cuenta con una excelente reputación y ha recibido 126 valoraciones en Google My Business. La opinión media de los clientes es de 4.2/5, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente. Los comentarios de los clientes hablan de la excelente calidad del servicio, la amabilidad del personal y la facilidad del proceso de alquiler.

Si estás buscando una agencia de alquiler de coches confiable y de calidad en San Sebastián Aeropuerto, Europcar es una excelente opción. Su ubicación conveniente, instalaciones adaptadas y amplia gama de opciones de alquiler hacen de esta agencia una opción ideal para satisfacer tus necesidades de transporte.

Además, la empresa cuenta con una página web fácil de usar, donde puedes realizar tu reserva en línea y verificar la disponibilidad de los vehículos en tiempo real. También puedes encontrar información detallada sobre los términos y condiciones del alquiler, los precios y las opciones adicionales disponibles.

Opiniones de Europcar San Sebastian Aeropuerto

Fina Cano

1/5

Hice una reserva del 31 de octubre al 3 de noviembre, el vuelo se retrasó por lo que nos impusieron un suplemento de 72,10 euros , reclamamos a volotea , la cual al ser el retraso menos de 3 horas no se hace responsable. Llamamos a Europcar , que nos dice que enviemos un correo, finalmente contestan y se escudan en que al firmar el contrato aceptábamos las condiciones, firmamos porque sino nos quedábamos sin coche, pero pusimos una hoja de reclamaciones. También me indigna que un compañero trató de solucionarlo por teléfono, me dijo que me haría el ingreso del importe y me lo volverían a cobrar sin el suplemento, no me hicieron el ingreso pero si se lo intentaron cobrar , 3 veces, suerte que mi tarjeta tuvo un problema, vuelvo a llamar y me dicen que por teléfono no se arregla , que es por correo, ¿en qué quedemos? tengo las pruebas del intento de cobro y pueden escuchar las conversaciones qué están grabadas , no voy a parar hasta solucionarlo porque es indignate el trato .
Saludos

john echram

4/5

Buen coche, impecable, pero al recogerlo le faltaba ¼ de depósito cuando se supone que estaba lleno, yo lo entregué repostado completamente sin ningún beneficio a mi favor, y me dijeron que no podían hacer nada.

Iballa Franco

2/5

Tuve que quejarme para que me dieran el tipo de coche alquilado, me habían dado uno de gama inferior y encima tuve que hacer cola de hora y media para que lo cambiaran, cuando ya había hecho el contrato y todo. Me parece muy mal que si de los 10 días de alquiler voy 1 día al País Vasco francés, por cruzar frontera nos cobren 120€, ahí le agradezco a quien nos atendió que nos avisó, para no hacerlo. El parking para devolver el coche era extremadamente pequeño, no había plazas libres y tuve que dejarlo en doble fila, un desastre, no había nadie para atender ni indicar si estaba bien así. Han pasado 5 días y aún no me han devuelto el depósito, una vergüenza

Raúl Cerezo

5/5

Mónica es un encanto. Su sonrisa, su disposición para complacer al cliente y su sentido del humor hacen que la experiencia superase nuestras expectativas. Gran profesional que hará que repitamos en Europcar cuando volvamos a San Sebastián. Es, sin lugar a dudas, un valor añadido en la empresa. ¡Cuídenla!

Maddi RdeL

1/5

Pésima atención y gestión. Ayer 30 de Agosto, reservamos un coche para el día 1 de septiembre, vía online. Ponía que tenían que confírmanos la solicitud para que la reserva se completara. Día 31, día antes del viaje al mediodía y no habíamos recibido ninguna confirmación, llame a atención al cliente de EuropCar y me dicen que durante el día me confirmaran la solicitud. 19.30 de la tarde y nada… llamo y me dicen que se van a poner en contacto con la oficina de Hondarribi y que no consiguen contactar con ellos y que mañana por la mañana tampoco podrán asique me cancelan la reserva a 14 horas del viaje… obviamente nunca más alquilaré con ellos ya que no transmiten ninguna confianza. Te dejan tirada a la primera de cambio. Muy mal servicio.

Marta Rodriguez

5/5

Gorka nos dio una atención excelente, nos advirtió de hacer reservas con ellos directamente, ya que si lo haces con booking por más que tengas cobertura premium para la empresa de alquiler es como si fuera básica. Nos explico bien los motivos de pagar de más y ya sabemos que hacer la próxima vez. Nos recomendó muchos sitios que ver y fue muy atento con mi hija. Gracias por todo Gorka

Raul Zamorano Sanchez

1/5

Terrible servicio post venta. Cargos adicionales que despues de muchas gestiones reconocen que cobran indebidamente (cargan un dia más de alquiler por la cara). Por si fuera poco, realizan una correccion de la factura y no cancelan el cargo inicial. Completamente desaconsejable.

Jaime Galán

5/5

Llegué a las 9 de la noche un domingo, y Aintxane había ido al aeropuerto sólo para entregarme el coche. Servicio inmejorable tanto de ella como de su compañera cuando lo entregué de vuelta.