Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Amposta - Amposta, Tarragona

Laura

Una falta de seriedad impresionante, nos aseguramos varias veces que a una hora concreta estarían ahí y no hubo nadie al llegar, para colmo, incumpliendo con su horario laboral. Totalmente NO RECOMENDABLE.

Pinapli

EDUCACIÓN Y TRATO CON EL CLIENTE DE ANTIMANUAL.

Que manera de hacerme perder el tiempo.
Durante más de 2 años alquilando los coches de manera continuada en Enterprise Amposta y siempre con un trato excepcional con Albert y Julio. Sorpresa la mia el día de hoy, que me presento a recoger el coche con la reserva previa de mi cliente y veo un nuevo dependiente y un palmero al lado mirando el móvil sin decir ni hola, expresiones y educación zero en ese orden. Omar se llama el que me ha atendido y que no le constaban los datos de la empresa, todo ¡surrealista! Le digo que siempre hacía las reservas con Julio y Albert. Me dice que lleba más de 2 años sin trabajar ahí y yo seguidamente le digo que no es verdad, hace menos de 3 meses hice una reserva con ellos, le muestro los mensajes de whatsapp y le digo que me entregaron el coche. Hasta ahí todo surrealista y viendo como de nuevo las ganas de colaborar eran zero y la educación y el trato iban por los suelos y viendo también que no llegamos a ningún entendimiento y mi tiempo vale lo mismo que el suyo, me he ido por donde he venido y hasta siempre.

David A. M.

Totalmente antiprofesionales 4reservas y dos de ellas me llaman el ultimo dia para decirme que no tienen coche me fastidiaron el dia de año nuevo!!
El chico que esta alli albert si vale pero el no puede hacer nada ante la poca vergüenza de la empresa jamas volveré a alquilar en enterprise!!

HPGYM

El chico k nos atendió (Albert) super amable y nos dió un buen coche. Se esperó hasta 10 min mas de su hora de salida. Nos atendió a las 5:12 pm pk no pudimos llegar antes por el taxi. Atención de 10

Aloha F.

NO ALQUILES. Vergonzoso. Nada profesional. No alquiles nunca. A nosotros nos fastidio unas vacaciones familiares y nos dejaron varios días sin coche con reservas y excursiones programadas.
No entiendo cómo una multinacional de estas características puede consentir esto.

Estefan

No hay maintenimiento en los vehiculos.
Cuando llama l´assitencia. No vienen.
He alquilado 10 dias. 10 dias de miedo que el camion se para en la carretera

Marta M.

Pésimo servicio y pésima responsabilidad tanto en Enterprise Amposta como en el teléfono de atención al cliente...Después de más de dos semanas de reserva de la furgoneta, habiendo hablado con el encargado por teléfono y después de formalizar la reserva mediante tarjeta, llegado el día y la hora, no había nadie en la oficina, ni furgoneta ni nada, la persona responsable, mediante WhatsApp me dice que la furgoneta está averiada y no me da ninguna solución, sin importarle mi situación y los esfuerzos que yo haya podido hacer para poder ese día realizar mi mudanza a 600 km de Amposta y con gente esperando mi llegada, no lo recomiendo para nada, tendría que haber mirado las reseñas antes por lo que veo... En fin, una vergüenza.

Ivan J.

Las últimas veces que alquile furgoneta no ha estado preparada en su hora de compromiso y he tenido que estar cerca de 1 hora a su llegada. La furgoneta (una Iveco) con bastantes golpes, aunque he de decir que sin problema por ello. Principalmente mejorar horarios.