Dollar - Palma, Balearic Islands

Julia Garbín

Recibimos un mensaje con las indicaciones para esperar al shuttle desde el aeropuerto, el personal bastante agradable y rápido en menos de media hora ya teníamos el coche con nosotros, nuevo y muy limpio. Al igual que a la hora de devolver el coche, todo rápido y la devolución del dinero retenido por el seguro en cuestión de un par de horas estaba. Sin duda muy contentos con el servicio.

Jose Ramon Hernandez

Muy buen servicio, al menos en el aeropuerto Seve Ballesteros de Santander. Sin colas de espera, con amabilidad por parte de la empleada de Hertz, y con facilidad a la hora de la devolución. Precio muy ajustado para una semana de alquiler, aunque soy consciente de que no es lo mismo en temporada media o baja, que en pleno verano. Para repetir con ellos

Carlos Esteban

Alquilamos un coche en pack en esta empresa a través de lastminute. No sé quién es el responsable final porque la culpa nunca es de nadie, por lo que mi reseña será la misma para ambas empresas...
Llegamos al aeropuerto de destino y no nos permitían el pago de la fianza del vehículo con mi tarjeta de débito, solo aceptan de crédito. Fallo mío? Puede ser, pero por qué me dejaron pagar el alquiler por adelantado en el momento de la reserva? Por qué tengo que tener una tarjeta de crédito que no he necesitado nunca? Pues tuvimos que añadir a mi pareja como segunda conductora para poder coger el coche, pagando el sobrecoste. Nos salió más caro el alquiler que si hubiéramos cogido un coche de gama superior y con seguro a todo riesgo. (El doble).
Me parece muy mal, cóbrame la fianza con mi tarjeta de débito y al devolverte el coche me haces la devolución, o hazme un arreglo en el precio, no se. Ni el más mínimo detalle.
Pues aquí tenéis, un cliente menos.

Pepe Serrano

He alquilado coches en Mallorca más de una vez con esta compañía. Personal realmente atento. Han tenido la amabilidad y paciencia de dejarnos cambiar de vehículo en tres ocasiones. Bien en precios y en condiciones. Seguiré siéndoles fiel. Recomendable.

Camila Batista

EXPERIENCIA EXCELENTE. Hemos tenido problemas con otras empresas de alquiler en Mallorca e Italia, por lo que estábamos bastantes negados a alquilar, pero ha sido perfecto. Nos han cobrado lo establecido por la web, precio calidad estupendo, seguro de coche muy barato, atención amable y rápida. Volveremos a alquilar con Dollar sin duda alguna!

Jessica

Buena compañía. Reserva rápida, al llegar al aeropuerto nos Llevo un minibús para recoger el coche de alquiler. Nos dieron el coche que reservamos en la web. Trato correcto, el coche genial y a la devolución todo bien. Lo único que aconsejo según lo que nos dijeron allí es que mejor coger el seguro del coche con ellos directamente en ventana ya que ofrecen algo igual y por menor precio. El depósito era de 770€ pero luego lo desbloquean! ?

Dani Pérez

Agradables y rápidos. La devolución de la fianza es prácticamente instantánea. Coches buenos y bastante nuevos. Por poner una pega, no está señalizado ni te indican en ningún sitio con claridad dónde te recoge el bus en el aeropuerto (porque sus instalaciones están a 5 min del aeropuerto y te recogen y te llevan en bus). Un email con un buen plano o algo así solucionaría el problema. No obstante, todo genial, muy recomendable.

Jairo Jairo

Muy recomendable. Buen servicio al cliente y buena atención en el lugar de recogida. Recomendable coger el seguro con ellos al pagar el coche y no cogerlo por la web al hacer la reserva.

Como punto negativo, debido al gran volumen de gente que tienen que atender en la oficina, no atienden el teléfono, por lo que es imposible contactar con ellos por teléfono.