DACHSER Spain - Córdoba - Córdoba, Córdoba

Francisco Diaz de la Rosa

Mi experiencia es nefasta, el paquete me llegó 4 días tarde y encima me lo intentaron devolver porque decían que no cogía en el camión, que tenían que desmontarlo para que me lo entregara. Al final autorice para que lo desmontaran y cual fue mi sorpresa que venía en un palet en un camión grande pero los paquetes machacados y encima no solo eso sino que me lo dejaron en medio de la calle porque no contraté el que me lo subieran y vale pero si tendrían que haberlo dejado en el portal no en mitad de la calle. Vamos le doy una estrella porque no puedo ni darle ninguna. ?

Ana Belen Lucena

Llega el repartidor a las 15:45 al punto de entrega del pedido (un restaurante). Le explicamos que estamos en mitad de la comida y que le vamos a atender por no devolver el pedido, que son 14 cajas de toallitas de limón. Muy amablemente le digo al repartidor si puede subirme las cajas (unos 15 escalones, no mas) y el me dice de muy mala gana: “no, yo no voy a subir la mercancía”. Le he dicho que por que y su contestación ha sido “porque no”. Le ha pegado una patada al carro que llevaba 7 cajas y nos ha tirado el resguardo de entrega a la cara. Ha vuelto al camion y ha cargado las otras 7 cajas y nos la ha dejado en la calle, en la misma puerta.

De vergüenza, jamas un repartidor nos ha tratado con tanto desprecio como este. Si no esta conforme con su trabajo, no es nuestro problema. He llamado a atención al cliente y me cuelgan el teléfono. Viendo la profesionalidad de la empresa, me espero cualquier cosa.

A,R C,M

Buena empresa de reparto no he tenido ningún problema en el reparto y me avisan antes de venir, muchas gracias

María Serrano

No cogen el teléfono, no contestan por email, no entregan el día acordado y encima ni avisan. Durante 3 días he llamado unas 10 veces diarias y todavía sigo sin recibir el pedido o una llamada para explicarme el estado del mismo.
La peor empresa de transporte que me he encontrado en mi vida.

Alfonso Bogallo

Inexistente atención telefónica. Llevo varios días llamando al teléfono, sale un contestador y te cuelgan sin contestar. Es una auténtica vergüenza semejante actitud. Imposible resolver un problema de entrega. Después de contactar con mi proveedor he conseguido que tras una semana me entreguen un envío.

Jose Prieto

Primera vez que tengo la ocasión de tratar con esta empresa. Es lo peor que he visto nunca, y eso que hago la mayoría de mis compras por Internet.
Horrible experiencia: primero me quieren dejar un paquete de 40KG en la medio de la calle (una casa sin plantas), luego antipáticos a más no poder, y lo peor es que estando en casa directamente me marcaron el envío dos veces como que no estaba disponible para que yo fuese a sus oficinas.
He pedido a la tienda donde lo compré la devolución del producto, no compraré más en tiendas que trabajen con esta empresa.

Ludo Argento

Pues como dicen muchos por aquí, dejan el paquete en el portal, pero es porque lo contratas así. El paquete llegó en fecha y en perfectas condiciones. Un 10 al repartidor,que le queda una larga jornada a las de 45°c

Miguel Hernandez

una autentica verguenza,llamo el dia 27 a las 18 horas,pues desde la 9 la mañana esta en reparto, pregunto por la situacion del envio
me dicen que si esta en reparto y que se entrega en el dia,cancelo planes me quedo en casa esperando el envio y nada no llega el paquete yo pierdo un dia en mi casa esperando por incopetentes que son