CTT Express Vila Olímpica - Barcelona, Barcelona

CTT Express Vila Olímpica es una empresa de mensajería con una ubicación estratégica en Barcelona, España. Está situada en la dirección Carrer de Bilbao, 13-15, Local 4, Sant Martí, 08005 Barcelona, España.

Aunque no se proporciona un número de teléfono en la información disponible, la página web cttexpress.com podría ofrecer más detalles de contacto.

Esta empresa se especializa en servicios de mensajería, lo que significa que puede ser una excelente opción para aquellos que necesitan enviar paquetes o documentos en la ciudad.

Además, es importante destacar que el estacionamiento es accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es un aspecto positivo en términos de accesibilidad.

Según Google My Business, CTT Express Vila Olímpica tiene un total de 838 valoraciones. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la calificación media es de 1.2/5, lo cual sugiere que la experiencia de los clientes puede no ser lo suficientemente satisfactoria.

👍 Opiniones de CTT Express Vila Olímpica

Luigi

1/5

Lamentables. No responden a las incidencias que pasas por la web. Cuesta una barbaridad contactar con ellos por teléfono y cuando lo consigues te dejan a la espera una eternidad y las llamadas, sospechosamente, se "cortan". Pones en el sistema automático el número de pedido para localizarlo, pero no te facilita información y tampoco te da la opción de hablar con una persona y te cuelgan. "Pierden" los paquetes y no te dan ninguna explicación. Realizan intentos ficticios de entrega de los paquetes que son totalmente falsos. Una verdadera pesadilla. La nota es 0, pero como es obligatorio marcar estrellas...

Maria M.

1/5

La peor empresa de reparto que me he encontrado en mi vida. Me llama un repartidor, le contesto y es todo un maleducado, no me entrega el paquete y no lo deja donde se lo pido. Al día siguiente me llama el mismo número pero al primer tono cuelga, le llamo yo y me cuelga la llamada, el paquete sigue sin entregarse, al día siguiente lo mismo, me suena el teléfono y corta la llamada, llamo y me cuelga. Llamo al número de atención al cliente y lleva 2 días con una locución diciendo que por problemas técnicos no me pueden atender. Ojiplática estoy. No pienso volver a comprar NADA en ninguna tienda que tenga esta empresa de reparto

Paqui C.

1/5

Me han perdido un paquete.
Llamo y llamo, cuando consigo hablar con ellos, me dicen que me llamará el repartidor, no llamo nunca, 5 días después se repite la historia... según ellos el paquete se me entregó el día 12 de Febrero, estamos a 26 y sigo sin noticias. PESIMA COMUNICACION y sigo sin mi pedido y no se absolutamente nada.

alba V. P.

4/5

He tendido problemas con la entrega de mi paquete no tenía ningún tipo de información sobre el paquete... Y no contactaba con nadie para que me ayudara ... Desesperada me presenté en CTT de la calle de Bilbao local 4, la mujer que me atendió muy amablemente me informó de todo, me advirtió que hay muchas estafas con el nombre de la empresa y me pasó el número real donde los operadores te atienden. Ya conseguí hablar con ellos y mañana mi paquete me llega. Os adjunto el papel que me pasó la Sra, por si alguien de Bcn tuviera problemas similares.

Veronica C.

1/5

Mi valoración es un cero ya que siempre me pone que lo tienen en el almacén más de 12 días y no se mueve llevo un mes esperando el paquete no me cogen el teléfono y no me dan información en la web solo que está en el almacén. Ya me pasó con un regalo que lo estaba esperando y se tiró allí esperando en el almacén sin que nadie lo cogiera 19 días. Yo pido las cosas con tiempo para que me llegue y luego lo tienen ahí retenido. Llevo más de tres e-mails preguntando sobre el paquete y ninguna respuesta

Leysmar

5/5

varias reseñas un poco negativas he leído antes de que me llegara mi pedido que hice en diciembre, pero obviamente por las fechas y Reyes iba a tener retraso todo. Y no me he dejado llevar por algunos comentarios negativos. Al final,a mi me ha llegado el día que me han notificado que llegaría por correo, el día de ayer,y todo me ha llegado bien, y en buen estado.

Lia N.

1/5

Me tenia que haber llegado un paquete hace 2 semanas y nadie me contesta ni me da respuesta, lo necesito urgente y he llamado a todos los números posibles de vuestra empresa. todo el mundo me dice cosas distintas. es una empresa que da vergüenza y me parece fatal que aún poniendo quejas no se mobilizen para entregar mi paquete. que triste. jamás volveré a pedir con esta empresa ya que por lo que veo, se comprometen a enviártelo en 24h y llevo más d dos semanas y nadie me lo entrega.

Camila P.

1/5

La peor empresa de reparto. He conocido varias y la verdad cómo esta ninguna. Ya en reiteradas ocasiones. En primer lugar, cuando quieres gestionar un punto de recogida por facilidad en horarios, la página no te lo permite, quieres comunicarte por teléfono y llamada de cobro extra y te tienen en espera varios minutos.
Luego, te mandan un correo que estuvieron en domicilio y se intentaron comunicar (cuando no es así) y en el segundo intento de entrega te dicen "envio no concretado por falta de datos en dirección" (cuando habían estado antes), y nuevamente sin contactar, ni dejar aviso de paso.
Si uno no llama para consultar (además de que le cobran la llamada) nunca se entera y el paquete vuelve a su origen luego de su 2do intento.
No solo eso, es que al llamr y estar 30 min hablando, coordino un horario de entrega, y claramente que no lo cumplen y van cuando quieren.
LAMENTABLE SERVICIO