Chiqui Bike - Tudela, Navarra

Carlos Cañaverales Cañaverales

Muy descontento, soy cliente desde hace décadas y he tenido que aguantar que me engañen.

Fui a comprar dos cámaras nuevas para mi bici, me sirvió dos cámaras sin desinflar del todo, sin empaquetar y con huellas de uso, que selecciono de entre un montón.

Le dije que estaban usadas y que eran de segunda mano, a lo que me respondió que si no tienen parche, es que son nuevas, a lo que añadió que el las compra sin empaquetar, queriendo justificar que me las vendía totalmente estiradas. Jamás me habían vendido unas cámaras así, extrañisimo, pero dado que soy cliente desde hace décadas, me fío de su palabra, aunque no me encaja nada todo este asunto.

Me las cobra como nuevas.

Llego a casa y las inflo para ver si están pinchadas y una de ellas se deforma y revienta con 1/2 kg de presión.

Tengo que volver a ir a tudela desde mi pueblo a devolverlas, entonces me atiende otra persona y me dice la verdad del asunto: que esa cámara es efectivamente de segunda mano, de las que desmontan cuando cambian ruedas a tubelex. Osea que me las venideron de segunda mano a precio de nuevas, mintiendome al dicirme que eran nuevas cuando detecté al instante que eran usadas.

No entiendo por qué no me dijo la verdad y más aún cuando era super evidente que eran usadas.

Hago esta reseña debido a que recibí un trato inadmisible, me sentí engañado e ignorado ya que le escribí un mensaje privado expresando mi mal estar y no he recibido disculpa ni compensación alguna por las molestias que me creó, tuve que hacer 2 viajes para comprar 2 cámaras y aguantar que me engañen. Quiero informar a otros clientes de lo ocurrido y al dueño de la tienda para mejorar en algo esta sociedad y estoy abierto a que el dueño de la tienda repare el trato que recibí.

Raquel Rubio Lázaro

Alquilamos dos bicicletas eléctricas en perfecto estado. Ignacio fue muy amable, atento y profesional. Nos recomendó una ruta y nos informó de los sitios que no nos debíamos de perder. Todo muy bien.
Recomiendo llamar por adelantado si se quiere una bicicleta un poquito más especial, con suspensión trasera, etc para reservarla. Ya que no hay tanta demanda y solo disponen de una de ese tipo. Aún así mi pareja se lo pasó bomba con una bici de las normales en la senda de los ciervos.
Totalmente recomendable

Henry D. Cueva Carrión

Ignacio y su mujer Elena son encantadores!! Alquile una bicicleta eléctrica por 50e y le saqué el máximo partido visité Murchante, Cascante y al día siguiente las Bardenas reales por mi cuenta empezando por el mirador de Pilatos y de ahí rienda suelta … volveré sin dudarlo 200% recomendable!!

Elena Forcada

Muy recomendable. Gran atención y profesionalidad.
Las BTT eléctricas en perfecto estado.
Si se desea las entregan o recogen en el centro de información de Bardenas.
El propietario nos recomendó una ruta espectacular. Repetiremos sin lugar a dudas.

Mikel Erkizia Acero

Muy buen servicio y atención. Se entregan las bicicletas en el punto de información y se vuelven a depositar allí mismo. No es necesario acercarse al local para formalizar nada. Flexibilidad de horarios.
Bicicletas, eléctricas en nuestro caso, de calidad y actualizadas, tanto que incluso estrené una.
Lo recomiendo.

Ai G “UsagiAi”

Fantástico taller y tienda. Honestos y muy atentos. Abren a las 8.00h, lo que es perfecto para los que hacemos rutas como el Camino de Santiago y necesitamos solucionar averías con diligencia.

Anahí Sanz

Una experiencia increíble visitar las Bardenas Reales en bici. Las bicis eléctricas que alquilamos funcionaron perfectamente. Repetiremos

Mikel Garmendia

Alquilamos una bicicleta eléctrica y otra "muscular" y estaban muy bien. El trato inmejorable.