Centauro Rent a Car Málaga - Málaga, Málaga

Carlota M.G

Quiero dejar en manifiesto que mi opinión es honesta , estuve mirando por mucho tiempo un montón de empresas de alquiler de coches y todas tenían la mitad de las reseñas negativas , que si había problemas con las entregas de los vehículos, que los daban en mal estado , sucios , con problemas técnicos , que luego engañaban a la gente con pagos de seguros inexistentes en los contactos , las franquicias que pedían etc. Y la verdad leyendo todas estas cosas me daba mucho miedo elegir una buena empresa . Quiero escribir mi decisión de elegir está empresa de alquiler . Primero porque con el plan premium que por cierto os lo recomiendo enormemente que lo escogais ,tenía km ilimitados , conductos adicional gratuito si sois mayores y con experiencia condición en mi caso al ser conductor joven tenía que pagar la tasa adicional si añadía otro conductor , pero , eso lo tenéis reflejado a la hora de si quereis añadir otro conductor , segundo , la condición de lleno /lleno del combustible que te da más tranquilidad a la hora de viajar, tercero me evito las franquicias y seguros abusivos, cuarto los precios competitivos de los coches sin ser abusivos como en otras empresas. Recomiendo que lo miréis los coches cuanto antes , para que os salga mejor de precio. Quinto , si cogéis el plan premium como yo , solo tenéis que dejar fianza de combustible que os la devuelven muy rápido , yo dejé el coche el 3/9/2024 y me llegó la devolución de la fianza al día siguiente a mi tarjeta . Consejos que os doy , que elijais , la recogida fast key de las llaves , no os preocupéis que los trabajadores es tan pendientes de que lo sepáis hacer bien incluso lo hacen al momento contigo. Mi experiencia con la sede de centauro en Málaga aeropuerto ha sido excelente y mira que estaba muy preocupada de que hubiese problemas o nos pusiesen pegas.Hay buses de cortesía nada más salir del aeropuerto que pasan regularmente te llevan allí y ya saben quién tiene entrega fast key y quien no desde que te subes al bus de cortesía . En mi caso el trabajador que llevaba el bus luego me ayudó a recoger las llaves del coche y explicarme el procedimiento en el momento . La experiencia de la recogida de llaves genial , y para los que no tienen la recogida fast key , mi amiga que fue a recogerlo en la oficina que por cierto es en el mismo sitio tampoco tardo nada. Nos dijeron la localización de nuestro coche , con las características del coche y las llaves y recogimos los coches del parking sin problemas . Luego a la vuelta para dejar los coches los dejamos en la misma sede de la empresa , revisaron el coche en un momento les entregamos la llaves y dieron el visto bueno y autorizaron automáticamente la devolución de la fianza de combustible, a mí amiga le llegó el dinero en el momento . En resumen, me siento gratamente sorprendida para bien de mi experiencia con esta empresa , ya que todas las empresas de coches que mire , hay reseñas muy malas , y tenía miedo que yo al ser conductor joven me pusiesen incluso más pegas. También tenía miedo por algunas reseñas dejadas en esta sede , pero de verdad ha sido todo super rápido y cómodo . Los trabajadores son atentos y estan encantados de ayudarte con lo que necesites.
De verdad , yo os recomiendo esta empresa , por mi parte en ningún momento en ningún momento he tenido ningún susto , ni pagos extras raros . Pagas lo que se te indica y nada más , y si pagas extra te avisan como el caso de conductor adicional joven la tasa que ponen ellos . También quiero destacar lo último , los coches que nos entregaron son nuevos con matrícula M es decir saludos de este año . Nos los entregaron limpio y todo correcto . El mío venían con todas los sistemas de seguridad, freno de mano eléctrico , autoholder, mantenimiento de carril, limitador de velocidad , velocidad crucero, reconocimiento de señales, camaras traseras , sensores de proximidad e incluso sistema de conectividad del móvil mediante bluetooth. La verdad encantada con el coche , alquile gasolina y encima me consumió poco . Me dieron un Ford Focus híbrido de gasolina y muy contenta .

Maria Pérez Lopez

Excelente experiencia. Desde el primer momento el trato fue excepcional. Beatriz, la chica que nos atendió, fue muy profesional, atenta y simpática. Nos cobraron 121 euros como fianza por el depósito de gasolina, con la condición de que nos lo devolverían si lo entregábamos lleno. Y así fue, al devolver el coche con el tanque lleno, recibimos la transferencia de los 121 euros de inmediato. Solo pagamos por el combustible que consumimos. Además, contratamos el coche con el seguro a todo riesgo, y fué un gran acierto. Estuvimos tranquilos toda la estancia. ¡Quedamos muy contentos y sin duda repetiremos!

Damian Nardelli

En general bien. Pero hoy devolví un coche y deplorable. Los neumáticos tenían un 20% más presión que el recomendado por el fabricante. Coche con olor a cigarro y sucio.

Luego me discutían cuando retire el coche que no disponían de la etiqueta de la DGT de baja emisiones, cuando si lo tenían finalmente...

No es la primera vez que rento aquí , pero está vez un desastre total

Era una categoría de coches de la más alta. Espero más atención al personal que se encarga de mantener los vehículos. La situación de la presión de los neumáticos podría haber resultado en una tragedia para mí

S Bgm

Entre Italia y España es la tercera vez que alquilo coche con esta empresa y no pienso cambiar la verdad. Siempre son amables, los coches nuevos y limpios, muchas ofertas y precios competitivos y lo mejor de todo no hay depósitos y cobertura 100%, así que la experiencia hasta ahora de 10.
Un placer seguir alquilando coches con vosotros ?

Miriam Arriaga Pedrosa

Tras dos horas de espera y no conseguir alquiler el coche, mi familia y yo hemos tenido que volver al aeropuerto para alquiler en otra compañía de alquiler de coche.
Ha sido lamentable, solo hay 4 ventanillas de atención al cliente abiertas, para unos 80 clientes esperando, el personal es encantador pero no hay personal disponible, no hay nadie en la dirección para reclamaciones.
NO RENT HERE!

Dangri Lora

Aunque el día que llegamos Al aeropuerto tuvimos que esperar más de 35 minutos el transporte hasta el lugar de recogida del coche, en general la atención fue muy bien, y el personal muy amable y presto para aclarar inquietudes, sin duda es un servicio que pienso seguir usando. El coche estaba muy limpio, lo que es una pena es que siendo tan nuevo no estaba en buen estado, pero en general la experiencia con la empresa ha sido buena.

María Gabriela Roberto Baró

Contratar a Centauro siempre es un placer. Porque está todo incluido y no pierdes tiempo sacando fotos o haciendo vídeos del coche. Además si completas todo en la web tardas muy poco en el check in. En esta ocasión la experiencia fue más de 5 estrellas, al llegar al aeropuerto de malaga seguimos las indicaciones y la Traffic pasó a los 10 minutos a buscarnos y nos llevó a la oficina. Juan Sánchez, Marta y la persona de la Traffic nos atendieron súper bien asiq es de destacar el trabajo de todo el equipo!!! Cdo devolvimos el coche al mismo momento nos devolvieron la cantidad de la reserva q era solo lo de la gasolina 117 euros. Siempre q viajo trato de contratar con Centauro porque el servicio es muy superior a las empresas más conocidas.

Marina Prieto Morales

Pésimo servicio. Se reservó el coche dejando claramente y en varias ocasiones que devolvíamos el coche a las 21 horas, sin embargo al llegar nos dicen que en el contrato nos pusieron a las 9 de la mañana. Nos han cobrado una penalización de 160€ por 12 horas más habiendo pagado 180€ por dos días. Una vergüenza, no te puedes fiar de ellos porque te ponen el contrato que les da la gana.