CANGUROBOX - Argentona, Barcelona

Jose M. C. C.

CANGURO BOX, Argentona, Empresa poco o nada responsable, unos amigos envían un paquete de 7kg (grande), Desde la provincia de Barcelona a Cádiz el dia 07 de Enero, paquete con un contenido de productos perecederos PAQUETE **29 (embutidos y chacinas tipicas de tierras catalanas) todo ello bien embalado y empaquetado con un coste adicional para envío rápido, el cuál debió llegar a su destino el dia 09 de Enero, tras varios dias llamando los amigos y yo a la oficina de CANGURO BOX en Argentona y colgando las llamadas, hoy han contestado con la frase " ESTAMOS BUSCANDO EL PAQUETE". Pues nada a seguir buscando muy malos profesionales, si se pierde el paquete grande..vaya INÚTILES... PAQUETE PERDIDO 😡😡😡😡

Jordi B. 9.

Envio con caracter express, pagando por ello... Dicen que no es correcta la dirección y se quedan tan tranquilos incumpliendo los terminos del servicio contratado y pagado. Llamas, no te lo cogen.. cuando consigues que lo cojan te dicen: " un momento por favor'' y te dejan literalmente en espera más de 10 minutos.. al final harto cuelgas y ya no sabes si ir personalmente o que hacer. Espectacular la falta de profesionalidad e interés por un servicio decente. GLS y en especial esta oficina espero no volver a tratar con ellos. A todo eso aún no se donde está mi paquete.

Sergio V.

Un desastre total. Despues de 4 dias mi paquete en reparto sigo sin el. La repartidora quiere plegar pronto y se va a su casa me llaman para quedar conmigo porque no encuentran la direccion les doi la solucion del problema y se va a ssu casa. Pido que me lo dejen en la oficina y no me lo dejan y cuando llego a dicha oficina mi sorpresa que han mandado mi paquete a reparto sin que lo entreguen verguenza tendria que darles cuando se dedican al mundo de la paqueteria.

Santi ?.

Una pasada. Entrega recibida en su momento cuando debía. El repartidor amable. Llama antes de hacer la entrega. Y la chica de atención en la oficina de Argentona (cangurobox) super amable y paciente. En un pedido me llamó para decirme cuándo ir a recoger el paquete. Super contento tal como funcionan hoy en día las empresas de logística. 200% satisfecho. Un saludo

Nacho S.

Pues mi experiencia ha sido PERFECTA . bien atendido telefónicamente , amabilísimamente diría yo, paquete preparado en recepción y era voluminoso y pesado . esperaba encontrarme al lobo de caperucita y nada mas lejos de la realidad. gracias

Mili

Servicio nefasto falta de interés .No han entregado el paquete por falta de datos, según ellos ,no indican que tipo de datos,volvemos a facilitar datos, ¡¡Oh sorpresa !!.la misma contestación. Resumen: después de muy malas maneras he tenido que ir a buscar el paquete .

Pelis M.

Encargué a mi hija venir a buscar un paquete y volvió contandome maravillas del servicio y la amabilidad de los trabajadores de la empresa.
Quise llamar para darles las gracias por el buen trato que tuvieron con mi hija y nadie me cogió el telefono.

Minutos más tarde me llamó personalmente la jefa de CANGUROBOX y les pude agradecer lo que hicieron.

Da gusto dar con empresas que trabajan así de bien.
Gracias por hacer bien vuestro trabajo!!

Martí B. M.

Contentísimo con el servicio y la amabilidad de la gente que trabaja ahí.
Me atendió una chica joven pero lo hizo como si llevase 30 años en la empresa. Demostró profesionalidad y entusiasmo a la hora de entregarme mi pedido. No se demoraron ni un momento.
10/10