Budget Alquiler de coches - Tarragona - Tarragona, Tarragona

Ana F.

1 * porque no se puede dar menos
He alquilado un coche el 20/10 lo he entregado el 24/10 noche ( pagado hasta el 25 que conste), y hasta hoy 16/11 no me han devuelto l fianza de 200€ un absurdo eso si dijieran q hasta 28 días hábiles … HOLAAAAAAAA ESO JAMAAAAAAS , pues nada sólo comentando para dejaros avisado del caos que es esta empresa y que infelizmente si es martes no tengo el dinero os denunciaré eso encima la devolución del coche fue un día menos y seguro q no me devuelve. El importe referente a 1 día más verdad? Pues nada el martes 19 de noviembre entraré con la denuncia infelizmente

Olivier F.

Super amable y sin ningún tipo de problema ni para recoger y entregar el coche. Devolución del depósito a los pocos días. Volvería a alquiler con ello por el servicio y el precio.

Solaiman A.

I rented a car through Budget Car Rental. Everything was paid for via the website. Upon arrival at the location, the employee refused to give me the car. I showed proof that it was paid, but he still refused. I was incredibly angry. Nothing but favoritism. DO NOT COME HERE.

Alquilé un coche a través de Budget Alquiler de Coches. Todo estaba pagado a través del sitio web. Al llegar a la sucursal, el empleado se negó a darme el coche. Mostré prueba de que estaba pagado, pero aun así se negó. Estaba increíblemente enfadado. Pura política de favoritismos. NO VENGAS AQUÍ.

brahim A.

Horrible! Venimos a reservar un coche, al entrar una atención horrible y mientras no estábamos decidiendo nos han echado diciendo que tenía que hacer un servicio! Salimos hacemos la reserva por internet y al llegar allí al día siguiente nos dicen que no había disponibilidad de coches! Vergonzoso! Horrible! No recomiendo no nos devolvieron ni el dinero! Estafadores

larissa G.

Horrible experiencia no repetiré nunca más! La atención en oficio a muy mala , no tenían ganas de explicar las cosas, hasta me dejaron hablando sola y entraron.
Me dijieron que me iban a cobrar 80€ por limpieza, cuando el coche estaba prácticamente igual y encima al final resultaron ser 96€ cosa que nunca me han avisado.
Puse una reclamación y la única respuesta fue que era lo correcto cobrarme eso. La verdad un desastre . La que recomienda para alquilar es l de la estación de tren de Reus esa si vale la pena.

María F.

Excelente atención al cliente, todo muy claro y sencillo. Recomendamos 100%

Mónica A.

Una absoluta falta de formalidad. No te puedes fiar, ni de la web ni del personal que te atiende.
Realizamos la reserva de un coche automático. Nos confirman por correo que tenemos el coche a nuestra disposición en la fecha y la hora reservadas.
Después de desplazarnos en tren y taxi hasta la oficina de Budget en Tarragona, nos informan de que las reservas realizadas por la web no son firmes, y que no disponen de ningún coche, ni con transmisión manual ni automática. Que volvamos a las 16 horas (tres horas más tarde) a ver si tienen alguno disponible (sic). Es decir, nos dejan tirados sin ningún tipo de solución ni seguridad para conseguirnos un vehículo.
He alquilado muchas veces coches en vacaciones y en muchos lugares del mundo, y es la primera vez que me dicen que una reserva hecha en la web de la empresa no tiene validez. ¿Para qué sirven entonces las reservas online?
Un despropósito y una absoluta falta de profesionalidad. Nada recomendable.

Actualización: te piden que contactes, lo haces y no te hacen ni caso... Confirmo la opinión, son unos impresentables, sin ninguna credibilidad y con una total falta de profesionalidad.

Nekane C.

Alquilamos un coche en Menorca en julio y no nos devolvieron los 214€ de fianza hasta finales de septiembre.