Bonao JR Shipping Express Corp - Bronx, New York

Empredimiento O. C. S.

Le doy una estrella porque el sistema no permite darle 0,la doble cara y la irresponsabilidad es lo que caracteriza al personal de esta empresa de envio si es que se puede llamar empresa,no hay coordinación entre sus oficinas en el Bronx y las de Santo Domingo 2 semanas llamando tanto aqui en New York y a Santo Domingo para saber el estatus de un envio y en cada llamada me dan una version distinta sobre el estatus de dicho envio,en ocasiones me dicen que esta en camino para entrega en otras que no lo han subido al camion,en otra que el chofer olvido subirlo, hasta una empleada se comprometió ella misma para supervisar que la mercancia se subiera al camion y tampoco cumplió,estoy totalmente insatisfecho con este servicio y no recomiendo a nadie que use esta compañia para hacer envios a Republica Dominicana.

Le recomiendo al dueño que preste atencion a la forma en que sus empleados se estan desempeñando ya que estan comprometiendo la calidad del servicio que es la cable para el exito de cualquier empresa.

Yassiris P.

Demasiada desencantada de esta compañía, y sus empleados, lo primero que hicieron mal fue entregarme la caja que no era, después cuando llevaron la mía, le faltaban las nutellas. La caja q mande a monte plata le sacaron 1 arroz de 50 y 2 nutellas de la grandes y con una investigación q duró más de 12 días para el final no resolver nada, yo salí perdiendo porque según la dueña eso lo sacaron en aduana. Siempre le cargan la culpa a aduna y ellos quedan limpios de cargos. Que impotencia siento de verdad q si, y más porque la misma dueña de cierta manera hasta ignorante le dijo a mi familia, porque ella dijo cuidado si es q tú familia no sabe lo q es Nutella o sea díganme ustedes. De verdad q yo tengo más de 12 años mandando cajas y dos veces me han robado, una en esta compañía y la otra cosa n JB Shipping, que también el dueño responsabilizó a aduana, y ellos quedan limpio de cargo mientras uno pierde sus pertenencias. Ellos con eso pagan todo, pero se les olvida q uno puede reportarlo y regar la voz para q la gente se dé cuenta de los robos q hacen, yo de verdad no digo q son ellos mismo, pero si sus empleados ya q muchos de ellos siempre llegan a su casa con arroz y aceite, supuestamente disque q un cliente o dueño se lo dieron🤔🤔🤔🤔

Ervely A.

La peor compañía de envíos, Mande dos tanques a Republica dominicana duró más de un mes en llevarlo y el chofer duró dos semanas dando vueltas con los tanques y nunca lo entregaba, siempre que llemaba a la agencia aquí decían que no se podía comunicar con el chofer para ver que pasaba.

Siempre me decían te devolveremos la llamada nunca llamaban para tras, cuando al final entregaron los tanques faltaron muchísimas mercancías. No envíen en esta compañía me hicieron lo mismo en dos ocasiones quise darle una 2 da oportunidad y pasó lo mismo 👎👎

Jane J.

ATTN: MIGUEL, I HAVE OVER 2 MONTHS TRYING TO GET IN CONTACT WITH THE OWNER AND HE IS AVOIDING ANSWERING ANY CALLS. ISSUE ME MY REFUND FOR THE MACHINE YOU DESTROYED AND NEVER DELIVERED!!!!

First and last time I will use this shipping company. I mailed a package over a month ago and no one knows anything about it’s whereabouts. I have called numerous times and they keep lying. Said they tried to deliver but no one was home (LIES!), then said the shipment hasn’t left the US (another LIE), then said they are waiting to deliver it. Still waiting. They are irresponsible and will blatantly lie to you. I asked for a refund and they refused. No one takes accountability. I am still waiting on a package mailed out in March! I do not recommend.

La primera y última vez que usaré esta compañía. Envié un paquete hace más de un mes y nadie sabe nada sobre su paradero. He llamado muchas veces y siguen mintiendo. Dijeron que intentaron entregar, pero nadie estaba en casa (¡MENTIRA!), luego dijeron que el envío no ha salido de los EE. UU. (otra MENTIRA), y luego dijeron que están esperando para entregarlo. Todavía estoy esperando. Son irresponsables y te mentirán descaradamente. Pedí un reembolso y se negaron. Nadie asume la responsabilidad. ¡Todavía estoy esperando un paquete enviado por correo en marzo! No lo recomiendo

jennifer M. D. O.

LADRONES! El envío de mi madre nunca apareció! Ya 7 meses perdido!

Lizbeth S.

E mandado un sin numero de veces en 3 años y nunca me a faltado nada en mis cajas y siempre llegan en el transcurso de 3 a 4 semanas, las lineas de comunicacion aveces son un poco lentas con ellos, pero e ido hasta en persona a hablar con ellos y nunca e tenido problema, an cambiado de hubicacion pero el numero de telefono es igual.

Adrian C.

Una compañia horrible si les pudiera dar un 0 lo haria mi madre envio una caja con un arroz y un aciete grande la caja llego casi vacia el Saco de arroz no llego ni el aceite tampoco lo que son es un chorro de ladrones e irresponsables recomiendo Que no cometan el mismo error Que nosotros no usen esta compañia lo que son es unos ladrones

Brenda G.

Estoy esperando mi envío 🚚 y aún no resivo repuesta
No me cojen el teléfono
Estaban ubicado en santiago y ya no existen ni en redes sociales necesito repuesta oh vamos a unirno para demandarlos díganme cómo puedo comunicarme con ellos aquí en santiago