ASM - Sabadell, Barcelona

Mon

Tanto el trato telefónico (he llamado para dar por saco 2 veces) como el mensajero que ha venido un encanto, incluso les he dicho que las opiniones de muchos de vosotros eran horribles y hasta el mensajero disculpaba a la gente, diciendo que a veces es normal que se quejen porque van tarde por lo que sea(trafico, no encuentran donde aparcar...).
Llevo 1 año recibiendo paqueteria con ellos y genial. Por mi un 10 en trato al publico.

Marta B.

El teléfono no sirve para nada, el mensajero tiene muy poca vergüenza, un impresentable, he pedido que me llegara el paquete por la tarde y me lo han traído a las 10 de la mañana cuando no había nadie en casa. Ni siquiera me ha dejado notificación de aviso. Que poca vergüenza tiene esta empresa. Para colmo a pesar de los comentarios malos no cambian ni solucionan absolutamente nada, no ponen no un teléfono. Una vergüenza.

Emilio

Cerraron un día laborable que fui adrede a recoger el paquete. En la puerta estaba un conductor con la furgoneta y me dijo que volviera al día siguiente. Espero que fuese algo puntual. Cuando me han traído los paquetes a casa nunca ha habido ningún problema.

Ferran P.

Fatal no lo siguiente, envío urgente de 24/48 horas y después de una semana aún no tengo mi paquete, lo reparten a mi domicilio y justo no estoy, les llamo para decirles que iré a buscarlo al día siguiente y me dicen sin problema, me pasó por su almacén y me dicen que el paquete está en reparto, no entiendo nada que desorganización y para colmo me llama el repartidor y me dice que va a tope y no me va a poder llevar el paquete después de que en delegación me dicen que me quedé en casa que pasaran a llevármelo. Lo siento por Streetpadel pero o cambian de agencia o la última vez que les compro.

María G.

Menuda bazofia de servicio, madre mía... Nos avisan de que han intentado entregar el paquete y no han podido, estando en casa y sin movernos, esperando este envío con urgencia porque es necesario para alguien que ha sufrido un ictus. Ahora nos va a tocar dejar a esa persona sola para ir a buscarlo, ya que ellos no han sido capaces de hacer lo que es ni más ni menos que su trabajo. O lo solucionan ya o voy directa al Defensor del Pueblo.

Elvis T. (.

Unos impresentables como un templo, no trabajéis con una empresa como esta a todos aquellos que busquéis empresas de reparto. Dos días wsesperan, dos días llamando e imposible contactar con esa gente.
Para colmo, me llega un mensaje diciendo que no se ha entregado por cambio sugerido por el cliente, MENTIRA!!!
Mañana mismo pasaré a recoger mi paquete, y espero, que esté allí. Les pienso poner una reclamación tanto allí, en ASM Sabadell como en consumo. NO TRABAJEIS CON ESTA EMPRESA, SON UNOS IMPRESENTABLES!!!!

PUNTUACIÓN 0!!!!!

Alba L.

Una vergüenza. No cogen el teléfono y encima nos dicen que ha venido dos veces el repartidor justo cuando salgo a llevar a la niña al cole, que tardo 5 minutos solo, sin dejar notas ni llamadas ni nada. Unos impresentables. La próxima vez que tenga que pedir algo me aseguraré que no sea con esta empresa de caraduras.

David A.

Son unos impresentables se les dice que pasen por la tarde y pasan por la mañana cuando no hay nadie, nunca cogen el teléfono aunque llames mil veces a distintas horas. Tienes que llamar a Madrid, en Madrid te dicen que tienen un servicio urgente el sábado y que pasarán pero que lo tiene que autorizar el emisor llamo al emisor para que lo autorice y en vez de pasar el sábado en la aplicación de ASM me pone que pasarán el lunes. Total me han fastidiado la sorpresa de cumpleaños. Ahora esto no va a quedar así soy una persona con bastante influencia voy a presentar denuncia y a difundir el comportamiento de esta empresa voy hacer todo lo posible para que esta empresa reciba su merecido.