Rent Express Mallorca Aeropuerto - Base Aerea Son Sant Joan, Balearic Islands

Cristina Carreňo

Alquile un capazo de bebe y una silla Isofix para el coche una semana. El capazo correcto pero la silla del coche bastante mal, super complicado girarla y apretar correas, por otro lado no me pareció nada segura.
En cualquier caso para mí lo peor ha sido el servicio. Cuando hice la reserva me preguntaron la hora a la que llegaba el vuelo y que les llamará al bajar del avión para quedar en la entrega, lo hicimos y aún así esperamos más de 50 minutos. Con esa experiencia, el día que acabaron nuestras vacaciones les llamé con media hora de antelación para que no hubiese es problema y no perder el vuelo, aún así por teléfono (después de 10 llamadas porque no me cogían el teléfono) me dijeron que llamará cuando estuviera a 10 minutos, le dije que no, que esta vez no podía esperar 50 minutos porque perdía mi vuelo y porque a parte había tenido que llamar 10 veces para contactar con ellos...que contará con estar en el punto de entrega en 30 min...la chica acabo colgandome el teléfono diciendo que me reía de ella, cosa que aún sigo sin entender porque en ningún caso me reí de ella. Finalmente me llamo otra chica mucho más educada y cuadramos la entrega...resumen: al menos conmigo me ha parecido poco serio el servicio y la silla Isofix que me tocó estaba muy muy cascada.

*Edito el mensaje solo para añadir que viendo cómo respondéis a mi reseña entiendo mejor como funcionáis. En cualquier caso, solo cuento mi experiencia. Y no es nada que no os dijera a vosotros. Gracias

Ana Gonzalez escobar

Unos estafadores en toda regla... alquile una silla de paseo para el niño porque no m quedo más remedio y me dieron uno viejo, sucio y asqueroso... deje 50€ de depósito y m le dije de devolverlo el domingo, le pregunté hasta q hora estaban y me dijo q hasta las 7 de la tarde... mentira! Los domingos solo están hasta la 1 del mediodía... me tenido q quedar con un carro asqueroso y perder 50€ q ni siquiera vale eso ese carro... se han quedado 50€ y se han quitado un trasto del medio... ah!! Y no llaméis al tlf q no lo cogen y dejar mensajes en el buzón menos porque lo tienen lleno aposta y así no le dejes mensajes... NO ACONSejable para nada!!!!

Carmen Crespo

No está en la dirección indicada. No cogen el teléfono y nadie en el aeropuerto sabe nada de esta empresa.

He probado a escribir por email y sin Respuesta.

Se intenta contactar por todos los medios y lo único que se recibe son insultos. Desde luego con esas contestaciones más me alegro yo de no haber alquilado finalmente.

marta caballero Zamora

Un trato excelente rapidez y comodidad para el año q viene vuelvo a repetir

FulluF III.

Wenn ihr ein Auto bei OK Mobility online gebucht habt, braucht ihr die Buchungsnummer. Buchungsbestätigung am besten vorher ausdrucken. Dann den QR Code am Schalter vor Ort abscannen, Buchungsnummer eingeben und ein online Ticket ziehen. Die Wartezeit am Schalter lag für uns bei knapp 2h im Oktober. Im Sommer ist es sicher noch länger.

Meine Empfehlung, wer auf malle ein Auto mieten will um flexibel zu sein, sollte am besten mit dem Transfer vom Flughafen zum Hotel und sich für die Tage im jeweiligen Ort ein Auto mieten. Preislich nimmt sich das nicht viel.

Ксения Мартынова

Super!

Laura Treulier

Jordi Fernández