TIPSA LLEIDA SUR - Els Magraners, Lleida

Eudochita Tandea

Muy agradecida con el servicio!
Muy buena atención, muy amables las personas que nos atendieron, muy rápido a muy buen precio.
Hemos pedido el servicio de recoger el pasaporte de la embajada de Rumania en Barcelona, todo el proceso desde cuando he llamado por teléfono hasta que he recogido el pasaporte ha sido muy agradable rápido y económico.

Yuneisi Garcia Jaime

Estoy esperando un paquete de Stradivarius que tiene la agencia de reparto desde el 9 de julio, comencé a buscar como loca que agencia lo tenía porque nunca recibí notificación alguna. Cuando llamo el 16/07 muy preocupada con tremenda calma me comentan que tenían dos paquetes con mi nombre y tenía que esperar. Ahora me pregunto yo, necesitan tanto tiempo para darle solución? Como intermediario no deberían notificarle al destinatario la situación de su paquete o exigirle a su cliente que no pueden retener tanto tiempo un envío?

Mari

Llevaba todo el día esperando un pedido que debían entregar como máximo hoy, pasado el mediodía al ver que no decían nada y ver que en seguimiento ponía producto entregado, les llamé a la central para ver que pasaba, comunicándome que no conocían el lugar de entrega, lo que me parece sorprendente que una empresa de reparto no sepa buscar una dirección. Les indico que podemos quedar en un lugar muy cercano y que cuando llegue ahí el repartidor que me llame, pero después de tenerme mas de dos horas de espera me vuelven a preguntar por la localización, y que no iban a ir a lugar donde les indiqué, les reclamo que tienen que hacer la entrega hoy a lo que dicen después de tener todo un día que no la van a hacer, que hoy ya era imposible. Tenían el producto desde las 10:30 y si a las 16:00 horas no llamo, aún estaría esperando…. Impresentable que una empresa de reparto no conozca su zona de reparto, que se le dé facilidades y que al cabo de dos horas vuelvan a llamar para acabar diciendo que no lo entregan, incumpliendo así con su labor. Lo peor de todo es que luego modifican la página de seguimiento, quitando “entregado” y poniendo incidencia.

sergi puig

Llevo 3 días esperando un paquete importante para mi trabajo y todavía no me a llegado.
E llamado y según ellos mi dirección es inexistente ( debo de vivir en un universo paralelo a ellos sino no sé qué pensar… )
Solución: mañana iré yo a hacer su faena y iré a la nave de ellos a recogerlo… cada uno que saque sus conclusiones.
PD: Quizás no es culpa de la empresa y es del trabajador, no lo sé. Que cada uno saque sus propias conclusiones como yo con el otro universo.
Un saludo.

iris martos fernandez

Llevo des de el jueves 18 esperando un paquete importante, ya que es el pienso de mi perro. Jueves me envían e-mail de que no han podido contactar conmigo,reparto aplazado, y estaba en casa esperando y tampoco me llaman. Ya hasta el martes a esperar porque son fiestas de semana santa. El martes todo el día esperando el paquete y recibo e-mail que no han podido contactar conmigo, reparto aplazado. NO ME PICAN NI ME LLAMAN, entonces? miércoles esperando toda la mañana y siguen sin aparecer... Donde esta la cámara ocult

Dolors capdevila

Estoy muy a gusto con el servicio que presta TIPSA soy una compradora compulsiva y el repartidor de la zona de carrefour que por cierto es muy majo me tiene mal acostumbrada,cada vez que compro algo y se que me lo traen ellos estoy tranquila porque se que será una entrega segura no como envialia que son unos bordes.

Seguir asi gracias.

J E N

No puedo decir mas que excelente servicio, personal eficiente, confiable, rapidos con las recogidas y entregas.
No dudo en usar sus servicios, me dá ademas de confianza seguridad y cuidado con mis envios.
Muy contento
Saludos

El Cineasta Frustrado

No me han entregado el paquete teniendose que desplazar un familiar mio a la oficina. El transportista dice que paso en dos días diferentes por mi domicilio y que no había nadie, cuando en mi casa llevo yo un año y medio encerrado sin salir.
Muy mal servicio.