SENDING ZARAGOZA - Zaragoza, Zaragoza

Antonio Antón

No hay peor compañía de reparto en Zaragoza.
Me intentan entregar un paquete 3 veces, no dejan ni un justificante (los tres días estaba en casa y no oí nada, aunque no significa que no llamasen). ¿Pero ni un mensaje en el buzón?

Hablo con atención al cliente, les doy mis datos y teléfono, me dicen que mañana se pondrán en contacto conmigo y en su lugar, van y envían el paquete de vuelta a la persona encargada de enviarlos.

¿Qué clase de mal chiste sois?

Daniel Psikopata

Menuda basura de empresa de reparto. 2 días esperando un paquete que está en reparto. Ni cogen el teléfono ni aparece nadie. No entiendo cómo nadie confía en sus servicios. Peor imposible.
Edito la reseña. Viendo las demás... Poco me parece. 50 veces (sin problema exagerar) he llamado. Deberían cerrar la empresa, por lo menos no fastidiarían a tantísima gente. Penoso es poco.

Josė Francisco

Vinieron dos veces a entregar un paquete y no estábamos en casa por un imprevisto. Quedé con ellos en ir a recogerlo al día siguiente, viernes,a sus instalaciones pero, el paquete no estaba por qué el transportista no lo había dejado.
Pero el transportista vino a propósito el
Sábado a entregármelo.
Para mí eso es un buen servicio focalizado el el cliente.
Un saludo y muchas gracias

A. M.

Se suponía que me llegaba ayer viernes de manera urgente mi paquete, no me muevo de casa y en el seguimiento me aparece como que he estado ausente y no se me va a entregar ya ese día.
Llamé a las oficinas y el chico me explicó que básicamente el repartidor no repartió en mi código postal porque tenía que repartir en dos códigos postales más. Sin palabras a la actuación del repartidor. Sin embargo, el chico de oficina, muy amable, me aseguró que hoy sábado por la mañana me lo traían sin falta. Y así ha sido, para antes de las 9 de la mañana ya lo tenía.
Al menos en oficinas tienen personal competente, al menos el chico que me atendió a mí.

Aida sn

Una estrella porque menos no se puede poner. Esperando todo el día para que me entreguen un paquete y cuando miro por la noche se supone q lo han entregado ya pero no ha sido a mí. Así que ahora no sé dónde está el paquete. Con la de compañías que cumplen como GLS, correos express o MRW no entiendo que las grandes empresas contraten a éstas.

Carlota Muguruza Gómez

De vergüenza esta compañía. Me tenían que enviar un paquete del que me avisaron que me llegaría un día en concreto. Pasaron los días y no llegaba, ni siquiera lo llevaban en reparto. Cuando conseguí contactar con ellos, porque no cogen el teléfono, su “excusa” fue que al no vivir cerca de la delegación, es decir, en un pueblo, si no tenían demanda de repartos no repartían… Finalmente me llegó, pero entre 3-4 días tarde.

kaila gonzalez perez

Me llamaron porque no estaba en casa y les pedí que no se lo dejarán a ningún vecino ,y se lo han dado a otra persona.
Esa persona no me da mi paquete así que me he quedado sin ello .
Además me ha sido imposible contactar con nadie ni con el repartidor ,ni con las oficinas,toda la mañana llamando u no me coge nadie el teléfono.
Además se lo entregan a otra persona y no dejan ni mensaje en el buzón ni llamada ni e mail ,nada ,50€ a la basura y sin el regalo de Navidad para mi familiar

Jose Luis Morant

Pese a las malas criticas, mi paquete se entrego al segundo día de salir en reparto. En el primer día, misteriosamente (como les ha pasado a varios destinatarios de esta empresa de reparto), en el tracking aparecía como dirección incorrecta un punto de entrega con la dirección correcta...
Al segundo día, el repartidor me llamo preguntando donde quería que lo depositara, y ahí pude concretar sitio y hora para la entrega.
Realmente debería poner 3 estrellas por el mal día que me hicieron pasar (sobretodo después de leer las reseñas...), pero prefiero poner 4 para compensar la mala puntuación que tiene y creo que no se merece (bajo mi experiencia, claro).