Los Dorados Cargo - Corona, New York

Michell C.

Son unos irresponsables se roban las cajas y no responden siempre tienen alguna excusa no envíen sus cajas por esta empresa la mía llegó vacía

yeritza B.

Envíe una caja el 10 de octubre y hasta la fecha no la entregan en Venezuela, son unos irresponsables no dan respuestas solo que tenga paciencia y ya han pasado 3 meses. Deberían revisar esta empresa prácticamente están estafando al cliente pésimo servicio.

D R.

Los Dorados Cargo has lost our box that we shipped to Colombia. Every time we call, they are always giving us the run around. First they told us the box was misplaced. After calling again, they said the box is missing. Finally they told us that they couldn't find the box and that it was lost.... More like stolen.

This has been going on for over a month now and we still haven't received any answers or resolution to the problem of the missing box. When we call, they get nasty and rude and close the phone on us. Why can't they provide the phone number or address to the main office so we can file a complaint, get answers or resolution to this. Why are the staff being nasty when they are the ones who lost the box and can't tell the truth. This is the first and last time we will ever use this company.

Los Dorados Cargo ha perdido nuestra caja que enviamos a Colombia. Cada vez que llamamos, siempre nos están dando vueltas. Primero nos dijeron que la caja estaba extraviada. Después de llamar nuevamente, dijeron que faltaba la caja. Finalmente nos dijeron que no encontraban la caja y que estaba perdida... Más robada.

Esto ha estado sucediendo durante más de un mes y todavía no hemos recibido ninguna respuesta o resolución al problema de la caja. Cuando llamamos, se ponen groseros y nos cierran el teléfono. ¿Por qué no pueden proporcionar el número de teléfono o la dirección de la oficina principal para que podamos presentar una queja, obtener respuestas o resolución a esto? ¿Por qué el personal es desagradable cuando son ellos los que perdieron la caja y no pueden decir la verdad? Esta es la primera y última vez que utilizaremos esta empresa.

Dency R.

Estafadores se pierden las encomiendas y ellos no se hacen responsables hay una señora llamada karla que atiende el telefono que te dice 1000 mentiras con tal de no responder aplica la operacion cansancion para que el cliente desista. A dicho que de bogota no responden.. desde hace 3 semana tienen el sistema caído.. se roban las cajas que saben que son costosas no te las aseguran para no pagar o solo pagar el minimo el dueño es sabedor de lo que sucede porque nunca da la cara..

SoyGeovany G.

Mande un una caja el 17 de diciembre 2024 en Guatemala y hoy 3 de febrero 2025 y aun no an entregado todavía el paquete y se supone que la caja hiba en vuelo y no marítimo máximo llegaría en 5 días y ya casi son 3 meses esta es la última vez que voy a mandar a los dorados solo excusas ponen quien

Laura U. P.

Mal servicio, atención al público llevo 2 meses esperando que llegue mi envío de Estados Unidos a Colombia y hoy siendo 30 de enero nada que mis familiares reciben su encargo no es confiable esta empresa

Marta N.

El servicio es terrible si llegas a tener alguna dificultad con tu caja , ellos no responden por nada , tampoco le informan al cliente las cosas como son . Pesimo servicio no les recomiendo esta conpania es mejor una mas grande donde te estipulan todo antes de hacer tu envio . Perdi mi caja por negligencia de la compania y ellos pudiendo ayudar simplemente sse lavan las manos . Nunca mas

Diana R.

Sucursal de corona horrible, la mujer que trabaja ahi, cierra antes de la hora que cierran, 7:00 pm llegué 6:40 con una caja pesada, muy grosera NO me abrio, esa es la manera que tratan los cllientes , NO vuelvo, tengo muchas mejores opciones