GLS TORRECARDENAS - Almería, Almería

Play Hard Game

Es increíble que ningún paquete que tiene que entregar está empresa, lo dejen en mi domicilio. Cada vez que tengo que recibir un envío, lo tengo que ir a recoger yo, perdiendo tiempo y dinero que he pagado para QUE LO ENTREGUEN EN MI CASA.
No puede ser que tengan un servicio tan pésimo y se escudan en que una vez que lo han dejado en el punto de recogida no pueden hacer nada.
No se cómo está empresa no hace nada al respecto con la de reseñas negativas que tienen ya, por que a mí me daría vergüenza que me pusieran a parir y además con razón, por qué no están haciendo bien su trabajo.

VERGONZOSO LO DE ESTA EMPRESA, si es que se le puede llamar empresa.

JUAN JOSE perez viciana

No les pongo menos porque no puedo, siempre hacen los mismo te tiras esperando el paquete todo el día para que luego ni se digne el repartidor a llamar a casa siquiera, te ponen un AUSENTE y a correr así trabajo yo también de repartidor .

Alejandro Quesada

Voy a comenzar diciendo que la chica que me atendió en el punto de recogida fue muy amable.

Hasta aquí todo lo bueno que tengo que decir. Ya me ha pasado anteriormente y decidí darles a GLS otra oportunidad. ERROR!

Necesitaba este pedido hace una semana, fecha de entrega que estaba indicada en las confirmaciones del envío. SUPUESTAMENTE han tocado al portero de mi casa y no estaba ninguna de las dos veces, cuando precisamente he estado enfermo y no salí de casa en toda la semana... Mi pregunta es... ¿a quién quieren engañar?

Y, si no tienen pruebas, ¿cuenta más la opinión del repartidor que supuestamente ha tocado al portero de mi casa que mi opinión diciendo que No ha sido así?

Gracias al servicio de atención al cliente propuesto por Amazon descubrí que mi paquete estaba en este punto de recogida. Sin embargo, tuve que hacerlo yo, ya que no recibí ninguna información por parte de GLS.

Creo que no hay ninguna necesidad de pasar por esto y menos si mi pedido es urgente. Una compañía de envíos que respeta tan poco al consumidor no se merece tener acuerdos de colaboración con grandes empresas como Amazon.

Por mi parte, esta es la última vez que me pasa esto, ya que nunca más compraré si la empresa que envía es GLS, ya que no vale la pena comprometer mi compra por la incompetencia de los trabajadores de esta empresa.

María José Rodríguez Vargas

Le doy una estrella porque no puedo poner menos. Sin duda la recepcionista de la oficina tiene una actitud lamentable… Hubo un problema con mi envío y salía que había sido entregado, ante mi disgusto llamé para verificar donde habían dejado mi pedido. Que he de destacar que era un pedido de un gran importe. Lo único que hizo esa trabajadora fue reírse ante mi desesperación. Lamentable. Precarios la verdad. Lo mejor de todo viene ahora. Justamente me encontré cerca de mi zona con un muchacho que era repartidor, le comenté la situación y me dijo que el era quien me llevaría el pedido. Que lo sentía muchísimo que había sido una equivocación, súper educado. Aquí viene el colmo, cuando llegamos a la oficina donde puse la hoja de reclamaciones es donde estaba mi paquete. La impresentable de la trabajadora a parte de reírse de mi parecía que no quería darme mi paquete. Sin duda, vergonzoso por parte de la administrativa. No pienso recomendar esta empresa por culpa de esta trabajadora.

Francisco SV

Si tienes un pedido pendiente de entregar por esta LAMENTABLE empresa, prepara el libro de reclamaciones. En la agencia de GLS de TORRECARDENAS parece ser que los repartidores no saben leer (después de ir a la agencia y ver quiénes son, queda claro que no) aparte se inventan que van al domicilio en el cual hay 2 puertas mas y una de ellas un fisio. Como demuestro con esta foto, la empresa que lo envía señala bien claro en caso de estar ausente que hacer. Sigo sin entender que los vendedores trabajen que esta empresa y esta empresa tenga en plantilla a estos trabajadores.

Jalogom

Debéis ser muy baratos o hacer el servicio gratis para que haya empresas que sigan trabajando con vosotros es indignante que ningún paquete llegue en la fecha que indican y te pongan ausente estando en el domicilio todo el día es de ser muy sin vergüenzas dejar a una persona todo el día en casa por qué sabemos el asqueroso servicio que dais y que no entreguéis la mercancía y al día siguiente lo mismo, PARA LAS MARCAS O EMPRESAS QUE TRABAJAN CON ESTA GENTE, OS ESTAN DEJANDO FATAL, POR QUE A ESTOS ENERGÚMENOS POR DESGRACIA YA CONOCEMOS COMO ACTÚAN, PERO A VOSOTROS COMO TIENDA OS DEJAN FATAL!!!

comprate unpony

3 veces he tenido la mala suerte de recibir algo a través de esta empresa.
Como "modus operandi" te retienen el paquete (en mi último caso 5 días), y luego.... ¡¡¡sorpresa, resulta que han pasado varias veces por tu casa y resulta que no había nadie!!! casualmente durante esos días en que estabas tú pendiente, cancelando cualquier plan, como si estuvieras ¡¡¡ESPERANDO UN PAQUETE IMPORTANTE!!!
¿Pero vosotros os creéis que somos tontos o qué?
Eso sí, el envío a domicilio lo cobráis. Eso en mi tierra es estafar.
Por algún motivo no puedo subir la foto del estado en que ha llegado el paquete... sólo diré que iba sellado con cintas de una empresa de soluciones electrónicas, encontrarlo machacado y rajado. Creo que es un milagro que la pieza, de unos 1300€ de valor, no sea ahora un montón de chatarra.
De vergüenza; en el futuro evitaré cualquier empresa que opere con vosotros.

Bothayna Oulad ahmed

No doy menos estrellas porque no puedo, pone destinatario ausente y es mentira porque llevo dos dias esperando el pedido muy atentamente y hoy recibo mensaje para que vaya yo a recogerlo en la agencia!!! Cuando en casa he estado en todo momento!
Pesimo servicio siempre! Ademas no tengo contacto para reclamar