TIPSA NOU TARRAGONA - Tarragona, Tarragona

Aroa T. Q.

Una estrella por poner algo, pero servicio nefasto. Ni si quiera pasan a ver si estás por casa. Te llaman y si no lo coges eah no estás en casa. Pésimo. Y no una vez si no cada vez que pido algo. Cuando veo quien lo reparte ya sé que tendré problemas. Pondré mis quejas a las empresas pertinentes.

Adolfo A.

Una estrella porque no se puede dar cero, servicio lamentable, una empresa totalmente irresponsable, se burlan del cliente.

Perdieron mi paquete y me tuvieron dando vueltas que lo estaban buscando de aquí para allá cuando en todo momento sabían que estaba perdido, o robado. Me tomaron mis datos, teléfono, correo, diciéndome que me llamarían con más información y nunca se comunicaron, tampoco cogen el teléfono por lo que tuve que viajar otra vez personalmente hasta la sucursal para que me hicieran la misma historia que lo estaban buscando y se comunicarían conmigo.

Mientras tanto no he podido darle el regalo de cumpleaños a mi padre, y también he perdido más de 100 euros, evitar a toda costa enviar o recibir algo con ellos y si vais a comprar algo en un tercero que envía con este medio buscar otra alternativa. Pésima experiencia, una pérdida total de tiempo y dinero.

anna Y. Y.

Estoy muy descontenta con esta compañía de transporte.. En el registro aparece dos días en reparto con dos incidencias y a mi no me llama nadie para informarme de nada... He llamado varias veces en el centro de Nou Tarragona y nadie atiende las llamadas.
El paquete me lo tienen que entregar en una tienda que cierra a la 13:00. No tiene sentido pasar más tarde ya que estará cerrada

Lau P.

Llevo dos días esperando un pedido y nada. Dos días perdidos en casa donde pone en reparto y el primer día a ultima hora salta incidencia y al día siguiente ni se molestan lo dejan en reparto a las 22 de la noche. Y llamas y no hay forma que te contesten. Las empresas deberían saber a quién están contrato para repartir porque dan ganas de no volver a pedirles nada.

Jennifer C.

El servicio es nefasto... Desde el viernes 17 me dicen que hay incidencia que ni siquiera se han tomado la delicadeza de llamar ni nada, estuve llamando y llamando y nadie contesto. El sábado me acerqué a la oficina y me dicen que la dirección esta mal, cuando no es asi, la dirección es correcta. Me dice que informarán que la dirección es correcta y me pidió que confirmara si el número de teléfono es correcto pero es que ni te llaman...y que si no me lo entregaban el sábado que seguramente ya para el lunes.. pregunte a ver si estaba ahí mi paquete y me dice que no... Llega el lunes ni llamada ni actualización del estado de pedido ni nada, llamo al numero de la oficina y no hay manera que contesten, supuestamente todas las lineas estan ocupadas ( que lo dudo)... Y me cortan la llamada.
Ahora voy a tener que ir expresamente a la oficina a ver donde esta el paquete... De verdad es pésima la comunicación y el servicio... No lo recomiendo en absoluto y por lo que veo esto es muy asiduo... No es que sea algo puntual.

Salma E.

Llevan 3 días poniendo "incidencia" cuando aquí no ha venido nadie, estoy en casa todo el día, no salgo, y encima me dicen que han venido? Mentirosos, pésimo servicio, no pidan con esta empresa de reparto nunca. Hoy es el 4rto día ya a ver si me siguen poniendo incidencia, sino me tocará ir y se la liaré bien liada.

Yolanda B.

Te envían mensajes engañosos de que tu paquete se encuentra en reparto. Así 4 días seguidos con las inevitables molestías de tener que esperarlos. Al 3er día les escribí y me aconsejaron que les dijera una población o punto de recogida más cercano. Así sigo en el 4o día sin recibir un pedido que era para una fecha señalada y así se lo hice saber por correo. Realmente, si no vives en una capital de província o cercana, olvídate de éste transportista. Espero que esto sirva de ayuda para que evitéis TIPSA. No están a la altura, al menos los de Tarragona. Quedaros el paquete. Ya lo compraré en otro sitio que no os tengan a vosotros de transportistas.

Juan M. N. B.

Empresa con cero responsabilidad, imposible hablar con ellos vía teléfono. De tres paquetes que he recibido, tres problemas que he tenido.Al final yo mismo a buscar los paquetes a la agencia.