RUZAFA Alquiler de Furgonetas y Camiones - , Barcelona

Servir Spain

Gracias
Por ser parte de esta pequeña y a la vez gran ayuda ….seguro que volveremos a trabajar juntos
Un 11 en la valoración 👍♥️

Josep Gimeno

Quisiera mostrar mi descontento con el trato recibido hoy por parte de la administrativa de Ruzafa Parets,llevo años alquilando furgonetas a esta empresa,sin ir más lejos este era el 3 lunes seguido que lo hacía,los vehículos cada vez están peor pero aún así me callo y no digo nada,pero hoy la plataforma solo funcionaba desde el mando externo, una vez subida la misma,tenías que "trepar" para llegar a la caja y saltar para bajarse,se lo comunico a la chica y me dice que está revisado todo,la invito a salir a que lo compruebe y me dice que si funciona desde abajo ya está bien,muestro mi desacuerdo y le comento que pagar un alquiler a precio completo sin que funcione correctamente no me parecía justo ademas del riesgo de tener que saltar para poder bajarse,pues me suelta que es lo que hay y que me devuelve el dinero si no me interesa ya que no hay más vehículos,todo esto con voz alzada de muy malas maneras y con soberbia.

Evidentemente NUNCA más voy a volver a alquilar un vehículo en Ruzafa,aprovecho para recomendarles que inviertan en mantenimiento y acondicionado de vehículos y formación en atención,empatia y modales a la persona que está en administración, más que nada por que es la imagen de su empresa y la primera en atender a sus clientes.

Maria Carmona

Muy contentos con su gestión, alquilamos una furgoneta el sábado y la chica nos lo explicó todo super bien.La devolvimos el mismo sábado y hoy lunes ya nos han devuelto las fianza.Todo a sido muy rápido y sencillo.

javier

No recomiendo para nada alquilar aquí ningún vehículo. Son unos estafadores. Te dicen unas condiciones antes de firmar y cuando realizas la devolución son otras. Además que las furgonetas están en muy mal estado . Los neumáticos en un estado pésimo y 3 luces fundidas ...

Roger Pascual

El viernes pasado hicimos un alquiler de un camión con plataforma. Nuestra sorpresa fue que cuando llevábamos 300 km's las 2 ruedas traseras en una curva se soltaron. La suerte que íbamos por una vía urbana y no paso mucho más que el susto del conductor . Llega a pasar por la autopista y la desgracia hubiera sido mucho peor. la grúa tardo más de 2 horas en venir a retirar el vehículo. Hemos llamado a la oficina donde hemos realizado la reserva y nos comentan que ellos no son los responsables . Pedimos al menos alguna solución o algún tipo de compensación ya sea abonando parte del alquiler o para el próximo alquiler y lo único que nos dicen que hagamos una reclamación vía la Generalitat y que ellos ya nos la firmaran . NO RECOMIENDO NUNCA MÁS un alquiler en ninguna sede de RUZAFA, se limpian las manos y los vehículos están en super mal estado. Somos una empresa que alquilamos entre 6-8 alquileres mensuales. Faltaría añadir que la persona que atiende al teléfono es una mala educada, prepotente y que le da igual absolutamente el buen funcionamiento de esta empresa.

G Rodríguez García

Ágiles, eficaces y muy profesionales. La mercedes Sprinter que alquilamos estupenda. Repetiremos

Ramon Cabrera Garrido

Buena atencion a los clientes pero eso sí cierran a las 6 procura ser puntual porque sino no te atienden

Alf HP

Trato genial. Muy atentos y buenos vehículos. El personal muy cordial y explicaciones detalladas y estudiadas