TELEFURGO SEVILLA ALJARAFE - Alquiler de furgonetas - San Juan de Aznalfarache, Sevilla

ANTONIO JOSE FERNÁNDEZ MOLINA

!! INDIGNANTE!! FURGONETAS EN MAL ESTADO MUY PELIGROSO,
Alquile una furgoneta para un día para realizar una mudanza a tan solo 15 minutos de salir con la furgoneta se revienta la rueda derecha sin motivo alguno en medio de la autovía, !Podría haber causado un accidente muy grave! Por suerte controlé la situación y pude parar en el arcén, llamo a la oficina y me pasan el teléfono de la grúa el cual tardaron en llegar una hora y media cuando llega para cambiar la rueda no se pudo realizar porque necesitaban una llave de seguridad llamé a telefurgo y ellos se lavaron las manos el de la grúa tuvo que llevar la furgoneta a la oficina el cual habían dejado la llave de seguridad en una gasolinera vergonzoso alquiler la furgoneta 10:30 y llegué a mi casa a las 15:00 toda una mañana perdida indignado y puesto en peligro por culpa de esta empresa que no revisa los vehículos, a la hora de entregarlo Raúl la persona encargada de recibir el vehículo empieza a discrepar del por qué tenemos que dejar la rueda reventada en la oficina hablándonos muy mal y con muy poca educación no me resuelve nada y dice que ya me llamarán en el transcurso de cinco días me llama y me dice que no se me va a bonificar mi tiempo perdido y que además se van a quedar con mi fianza porque el reventón de rueda no está incluido en el seguro me han robado 319€ y han puesto mi vida en peligro la denuncia ya está puesta por favor espero que esto no le pase a nadie más

Andrea Anglada Reina

Hemos alquilado una furgoneta de 12m3 para un viaje largo y todo ha ido bien. Estabamos un poco nerviosos porque ha sido nuestra primera vez con un vehiculo tan grande, pero ha ido mejor de lo que pensabamos. Al devolverla la han revisado y nos han devuelto la fianza sin problema.
La furgoneta estaba sucia y no tenia agua en los limpias.
También al cogerla y explicarnos las cosas el tono era un poco agresivo, hasta que se dieron cuenta de que eramos novatos y ya relajaron un poco y terminaron de explicarnos bien como funcionaba.

En líneas generales, volveremos a coger otra si necesitamos porque por el precio que tienen está muy bien

Manu Galan

Alquilé una furgoneta para cuatro días para hacer una mudanza familiar fuera de Sevilla
Tenía todo organizado, cuando voy a recoger la furgoneta, me dan una con las ruedas gastadas y la rueda delantera totalmente RAJADA. Adjunto fotografía.
El empleado de allí “Ruben” nos trató fatal. Con muchos aires de superioridad, con malas contestaciones y gestos.
Definitivamente no repetiría ni aunque me regalasen la furgoneta llena de billetes de 500€

Manuel Vera

Tienen una flota desastrosa. Me dan una furgoneta llena de golpes, sin pilas en la llave, con advertencias continuas del nivel de líquido de frenos y del desgaste de las zapatas de freno y, para colmo, SIN LUCES DE CRUCE!!!!! Cuando llegó la noche me tocó parar en un hotel en la carretera. Y, para colmo, me retienen parte de la fianza. Un verdadero desastre.

Diego Gordillo

La verdad es que he tenido una buena experiencia.
Empezando por Eva que me atendió perfectamente y facilito al máximo mi reserva y otro compañero con el que hablé para poder adelantar unas horas mi reserva y también espectacular su trato.asi que volveré a repetir .
Por último decir que la furgoneta tenia unos 55000 kilómetros pero un poco mal cuidada pero bien ya que me dio mi apaño a la perfeccion

Enrique Oltra

No he tenido ninguna mala experiencia, mi puntuaciones porque por internet cogí el suplemente de seguro y realmente lo que te ahorra son 150€ de fianza en caso de golpe. Te acojonan con todo lo que no entra al alquilar y vas con la preocupación todo el trayecto.

asrlsm asrlsm

Neumáticos muy desgastados y deteriorados (no creo que puedan pasar la ITV), con el consiguiente riesgo de accidente. A la vista de las reseñas de otros usuarios, parece que no es un caso aislado.

Furgoneta entregada sin limpiar. Ni siquiera la luna delantera.

No sé si es algo habitual en furgonetas de alquiler. Al menos en otras compañías de alquiler, siempre se entrega el vehículo limpio.

Alejo FERNANDEZ SAENZ

Alquilé la semana pasada una furgoneta a través de la web y me gustaría destacar el buen trato que me dieron Eva y Rubén tanto en la entrega como en la devolución del vehículo. Además quiero criticar a la dirección de Telefurgo por las condiciones en las que realizan sus trabajos Eva y Ruben y atienden a los clientes. Una caseta que hace la función de oficina, con una orientación malísima y el frente de esta caseta es un cristal trasparente que no filtra nada los rayos de sol. Con un simple toldo lo podrían solucionar. Por eso mi valoración no es tan buena como podría ser.