Envíos Venezuela - La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Vanessa Mora

Estafadores. Por favor, no contraten con esta empresa. Son unos grandes irresponsables. Y los que como yo han tenido la mala suerte los invito a denunciar, en España hay vias para hacerlo. No aceptemos esto

Adriana Montilla

Me parece terrible la organización de esta empresa. Dejé una caja la primera semana de Abril y aún no llega a su destino. Nadie da una respuesta concreta de donde está la caja ? Nada recomendada.

Daniel Andres Romero Useche

Noviembre 2024
Increíble que las 2 cajas aun no han llegado, mi familia tiene 11 meses esperándolas, esto no se justifica de ninguna forma, deberían devolverme mi dinero estos sin vergüenza

Abril 2024
Envié 2 cajas por barco a principio de diciembre, han pasado 5 meses y mi envío aún dicen ALMACÉN ENVÍO MARÍTIMO, es decir ni siquiera ha salido de Tenerife, y algún día cuando salga debe ir a península y luego Vzla, 3 meses más estiman ellos para llegar a su destino, en el mejor de los casos de 8 a 9 meses en total de espera, es una falta de respeto, tengo mucha comida que llegará vencida, mis reclamaciones por instagram y Facebook las han eliminado, ni me escribieron al privado como si nada estuviese pasando, el teléfono en Tenerife con insistencia lo atienden pero es bastante difícil, imagino porque todos los clientes los llaman para insultarlos, en conclusión: han deteriorado mucho el servicio y ya no recomiendo esta empresa, una lástima porque funcionaba bastante bien

Ploppin

El pasado mes de julio envié 4 cajas por barco desde Tenerife a Venezuela, después de casi 5 meses llegaron las cajas al destino, una de las cajas envueltas en plástico negro para que mi familiar no viera el estado en el que estaba, al quitarle el plástico el destrozo de la caja y su contenido eran considerables, los productos rotos y deshechos, me pongo en contacto con ellos, y con una respuesta escueta me dicen que no realice el protocolo para el envío de lácteos y por eso se derramó y causó el destrozo, cuando realmente era polvo, son unos impresentables, no hagan envíos con esta empresa, no dan la cara y no responden, las cajas iban aseguradas, y buscan mil excusas para no aplicar el seguro.

Y si le haces comentarios que no son de su agrado en Facebook te bloquean para que no puedas escribirles.

Bueno que decir que me reembolsaron el precio del artículo que se rompió, todo un detalle. Pero igualmente tened cuidado con lo que envían, gracias a la presión de las redes sociales se solventó la incidencia..

Marco Tovar

No atienden el teléfono , ni por redes tampoco no me dan solución a mi caja y ya van más de 3 meses sin salir siquiera de España

Diana Herrera Rodriguez

Después de 8 meses llega las cajas abiertas con 20 kilos de menos, nadie se hace cargo de la falta de esa mercancia. Si quieres perder mercancía y dinero esta es tu empresa. Para Nada recomendable.

Ermelinda Apolinar

Realmente no tengo quejas sobre esta empresa es cierto que a veces se hace tedioso la espera pero hay que ir con la disposición porque cada caso es diferente por lo demas excelente atención y rapidez de envío y entrega todos mis envíos han llegado a tiempo y en condiciones óptimas gracias envíos Venezuela ?

Alfredo Rodríguez Candelaria

Haces un envío de productos no perecederos... y al llegar al destino después de muchos meses, llega menos de la mitad de lo que envié... tardan en enviar el paquete y encima alguien por el camino roba... la empresa no se hace responsable